Special : สมัครบัตร Amex วันนี้ฟรีตั๋วชั้นธุรกิจสู่ญี่ปุ่น 4 ใบ ! > "Click"
--------------------------
จริงๆ สิ่งที่ผมแปลกใจมากกว่าก็คือทำไมคราวนี้ Websites มือถือไทยต่าง “พร้อมใจ” กันถล่ม Huawei จนเละเป็นโจ๊ก
ทั้งที่ Huawei ก็มีงบโฆษณาด้าน Online มหาศาล / ส่งเครื่องให้ Bloggers อีกนับไม่ถ้วนแถมพาไปงานเปิดตัวถึง Europe !
โดยเรื่องของเรื่อง, Drama ครั้งนี้เริ่มจากการที่สื่อฝรั่งดันไป “จับผิด” ได้ว่า Huawei แอบเอาหน่วยความจำคุณภาพต่ำใส่เข้ามาในมือถือระดับ Flagship อย่าง P10 & P10 Plus และ CEO ชื่อ Richard Yu ยังออกมาโต้ตอบด้วยตัวเองอีกว่า
“ก็ใช้อยู่, ไม่เห็นรู้สึกว่าเป็นปัญหา [I did not feel that my P10 Plus had any Performance Experience !]”
แม้ตอนนี้คนไทยและฝรั่งจะ Drama กันถล่มทลายแต่จากประสบการณ์, ถ้าลองไปถามคนจีน…
“แล้วที่ Huawei พูดมามันผิดตรงไหน ?”
นี่คือสิ่งที่ผมได้ยิน [และได้เห็นมาจนชิน] ในชีวิตจริง, ไม่เอ่ยถึงประเด็นการทดสอบในเชิง IT
และนี่ไม่ใช่การแกล้งโง่
แต่คนจีน [ส่วนใหญ่ ?] ไม่ได้รู้สึกเลยว่า “มันผิด”
นี่คือเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ผมไม่เคยคิดจะเลือกใช้มือถือจีน [และสินค้าจีนใดๆ]
เหมือนๆ กับที่เราไป China Mainland แล้วเจอ Apple Store ปลอม, พนักงานในร้านก็ไม่รู้ว่าสิ่งที่ตัวเองทำมันผิด [ทั้งกฏหมาย / ศีลธรรม / จรรยาบรรณ / มรรยาทสังคม] และอาจถึงขั้นไม่รู้ด้วยซ้ำว่า Apple Store ที่ตนทำงานอยู่มันปลอม
ยิ่งการซื้อสินค้ากลุ่ม IT ในประเทศนี้, คนขายเขามีคติข้อเดียวเลยว่า
“ถ้าลูกค้าดูไม่ออกก็ช่วยไม่ได้ !”
หรือ “เป็นความผิดของมันเอง”
และ “ถ้าแยกแยะไม่เป็นก็อย่าซื้อ [ซึ่งข้อนี้ก็ตรงกับสิ่งที่ Huawei CEO พูดผ่าน Twitter ทุกประการโดยเฉพาะประโยคที่ว่า “I Believe that the Eyes of Consumers are Discerning, Able to Distinguish Right from Wrong”]
เท่าที่พบมา, คนจีนแผ่นดินใหญ่ “ชิน” กับวิธีคิดและการใช้ชีวิตแบบนี้ตั้งแต่เกิดจนตาย
เหมือนร้านขายผลไม้ข้างทาง, ก็ไม่ได้รู้สึกผิดใดๆ ในการเอาลูกเน่าๆ มาซ่อนข้างล่างหรือแอบปนตอนส่งของ
เพราะ “ถ้าลูกค้าดูไม่ออกก็ช่วยไม่ได้” หรือ “เป็นความผิดของมันเอง” กับ “ถ้าแยกแยะไม่เป็นก็อย่าซื้อ !”
การที่ Huawei เอา Flash Memory คุณภาพต่ำระดับ eMMC 5.1 มาปนกับ UFS ก็น่าจะ “คือๆ กัน”
เมื่อมือถือจีนเข้าไปจัด Event ใหญ่ในญี่ปุ่น
ผมเคยเขียน Review งาน “東京スカイツリータウンドリームクリスマス” ซึ่งจัดขึ้นโดย Huawei [ที่ญี่ปุ่นเรียกว่า “ฟาเวย์ / ファーウェイ”] ไปที, คนที่นี่ส่วนมาก “เดินหนี” ทันทีที่รู้ว่านี่คือ “มือถือจีน” โดยเฉพาะจาก “แผ่นดินใหญ่”
ไม่ปฏิเสธว่าในบรรดาสินค้าจีน, ก็คงมีบ้างที่คุณภาพพอใช้ได้
แต่ทำไมต้องเสี่ยง, ในเมื่อโลกนี้ยังมี Product อื่นที่มั่นใจได้มากกว่าให้เลือกอีกมากมาย
ผมเคยถามคนญี่ปุ่นว่า “ทำไมชาตินิยมจัง, ขนาดมาเมืองไทยก็ยังซื้อใช้แต่สินค้าของบ้านเกิดตัวเอง ?”
แต่คำตอบไม่ใช่อย่างที่คิด, เหตุผลของเขาก็แค่ “สินค้าญี่ปุ่นมั่นใจได้ว่ากินแล้วไม่ตาย”
ในขณะที่บางประเทศเขาถือว่า “ถ้าไม่โดนจับได้ = ไม่โกง” และ “ถ้าโดนโกง = ลูกค้าดูไม่เป็นเอง”
