Special : สมัครบัตร Amex วันนี้ฟรีตั๋วชั้นธุรกิจสู่ญี่ปุ่น 4 ใบ ! > "Click"
--------------------------
ที่จริงมันเป็น “ข่าวเก่า” ตั้งแต่สมัยปี 2013, แปลว่าเวลาได้ผ่านมาแล้วเกือบ 4 ปี
แต่ช่วงนี้ผมสนุกกับการค้นหา “สิ่งที่ถูกทำนาย” เอาไว้ล่วงหน้า, อยากรู้ว่ามัน “แม่น” มากน้อยแค่ไหน
และนี่ก็คือ “99 เรื่องจริงในธุรกิจอนาคต [99 Facts on the Future of Business]” ที่ SAP เคยทำ Presentation
มีหลายสิ่งน่าสนใจเช่น…
1. เชื่อในคำแนะนำของคนแปลกหน้ามากกว่าพ่อแม่และครอบครัว [ข้อนี้ยืนยันว่าจริงเพราะครึ่งปีที่ผ่านมามีคนเข้า Blog ผมรวมๆ แล้วก็ 19.7 ล้านครั้งเพื่อมาฟัง Review มือถือหรือแผนการแบกเป้เที่ยวเมืองนอกแบบ Backpacker]
2. 66% ของคนยุคใหม่จะลองไปร้านที่เพื่อนของตน Checkin ไว้
3. คนเรา Check มือถือทุกๆ 9.6 นาที, หรือก็คือ 150 ครั้งต่อวัน
4. Content บนโลก Online ขยายตัวเพิ่ม 3 เท่าในเวลาสามปี [2010 – 2013]
5. หนังสือพิมพ์เสียรายได้จากการลง Ad โฆษณาเป็นเงินกว่า 1.2 ล้านล้านบาทนับตั้งแต่ปี 2000 – 2013 !
6. 70% ของลูกค้าเชื่อว่า Brand เล็กใส่ใจในผู้บริโภคมากกว่า Big Brand
7. เกือบหนึ่งในสามของคนยุคหลังปี 2000 มีความรักจาก Social Networks
และอีกมากมายที่ SAP ได้ทำนายเอาไว้อีก 92 อย่างแต่ที่ค่อนข้างสะดุดใจผมก็คือข้อ 1 + 2 + 6 เพราะตรงกับการ Forecast ของอีกหลายสำนักที่ว่า “ธุรกิจขนาดกลางคือผู้ที่ได้ประโยชน์สูงสุดจากการโตของโลก Online, หาใช่ Big Brands ไม่”
เพราะ Brand เล็กเองก็สามารถ “เข้าถึง” ลูกค้าได้ไม่ต่างจาก Brand ใหญ่, ไม่จำเป็นต้องใช้ Budget มหาศาลเพื่อ “ยิงสุ่ม” ในวงกว้างอย่างการลงหนังสือพิมพ์หรือ TV อีกต่อไปและอาจจะ “ง่าย” กว่า Brand ใหญ่ที่ “พลิกตัวยาก” ด้วยซ้ำ
ยิ่งถ้า Fact ข้อ 6 เป็นเรื่องจริง, คนยุคหน้าอาจศรัทธาใน Small Business มากกว่า
[ปัจจุบัน Cafe หลายเจ้าก็ใช้ Concept นี้, “เราใช้วัตถุดิบดีกว่า Starbucks ที่หลอกขายคนไม่รู้เรื่องกาแฟ” เป็นต้น]
ยิ่ง Social Network มหาชนอย่าง Facebook ที่ตอนนี้เริ่มอนุญาตให้เรา “ยิงโฆษณา” ถึงกลุ่มย่อยได้ง่าย
ซอยความสนใจจนถึงขั้น “ละเอียดสุด”, ทั้งช่วงวัย / เพศ / ความสนใจและเขตที่อยู่อาศัย
สิ่งที่ SAP ทำนายไว้มีแนวโน้มจะเป็นจริงมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะกับธุรกิจในเมืองใหญ่
เกือบสี่ปีผ่านไป, ไม่รีบลงทุนเดี๋ยว “รวยไม่ทัน” เด็กรุ่นใหม่เขานะครับ /
