Special : How to สร้างตัวตนออนไลน์และวิธีปรับธุรกิจเก่าเข้าสู่ Digital !!! > "Click"
--------------------------
“Starbucks will close its 8000 stores to educate employees about racial bias, The announcement follows an uproar over the arrest of 2 black men who were waiting for a friend at a Philadelphia Starbucks last week”
หนึ่งในเรื่องที่ดีของเมืองไทยก็คือเราไม่ค่อยมีปัญหาด้านการเหยียดสีผิวเท่าไร
[แม้ “คนไทยแท้” จะได้รับแต่บท “คนใช้” ในละคอน TV, แต่ดูเหมือนคนไทยจะไม่ Serious…]
แต่ Case นี้ที่ USA ถือว่าน่าสนใจ, เมื่อชายผิวสีสองคนมานั่งรอเพื่อนใน Starbucks แล้วขอใช้ห้องน้ำ
แต่ Barista ปฏิเสธ, จากนั้นก็โทรแจ้งตำรวจให้มา “ลาก” ชายผิวสีทั้งสองคนออกไป
[Starbucks ใน USA และใน Europe บางประเทศอาจมีการ Lock ประตูด้วยรหัส, คนที่จะใช้ห้องน้ำต้องกด Code ที่ขอจาก Barista หรือบางสาขาอาจมีพิมพ์ไว้บนใบเสร็จแต่ประเด็นของ Case นี้คือ “มันถึงขั้นต้องแจ้งตำรวจเลยหรือ ?”]
และในโลกยุค Social Network, เหตุการณ์ทั้งหมดก็ถูกบันทึกไว้เป็น Video Clip
ปัจจุบันมียอด Views กว่า 10 ล้านครั้ง
ทำให้ Starbucks ตัดสินใจปิด 8000 สาขาเพื่อเรียก Barista มา “ปรับทัศนคติ” ด้านการเหยียดสีผิว
จริงๆ เรื่องทำนองนี้เกิดขึ้นบ่อยๆ กับ Brands ที่มีภาพความเป็น “ผิวขาว” ชัดเจนอย่าง Starbucks & Apple [ลอง Googling คำว่า”White Girl Starter Pack” หรือ “อุปกรณ์พื้นฐานสำหรับสาวผิวขาวเวลาถ่ายรูปขึ้น Instagram”]
จบดีกว่า, รู้สึกว่าๆ เขียนๆ ไปเริ่มเหมือนเมืองไทยชอบกล…
