Starbucks Drama ในยุค ThaiBev : บัตรทองจะไร้ค่าขึ้นอีก | - CookieCoffee -

- CookieCoffee -

– No.1 TH Blogger in JP by StatCounter UK –

Starbucks Drama ในยุค ThaiBev : บัตรทองจะไร้ค่าขึ้นอีก

ได้ Mail ข่าวจาก Starbucks Thailand มาเมื่อวาน, บอกตรงๆ ว่าหลังๆ ผมไม่ค่อยได้ไป Starbucks เท่าไรเพราะ “เบื่อมาก” กับ Promotion หนึ่งแถมหนึ่งจนคนล้นตลอดเวลาและบรรยากาศในร้านก็เหมือน “ตลาดสด” เข้าไปทุกที

Special Promotion Post : นัด "How to be Blogger แบบส่วนตัว" วันนี้ฟรี Starbucks Card 450 บาท -

ทั้งเสียงที่ดัง, ร้านที่สกปรกสุดๆ เพราะ Barista เก็บขยะไม่ทัน [สังเกตว่าลูกค้าขาจรมักไม่ค่อยเก็บแก้วไปทิ้งเอง]

ลำบากถึงขั้นที่ผมต้องคอย Check ก่อนเข้าร้าน, ว่าวันไหนมี Promotion ลดแลกแจกแถมจะได้ไม่ไป

และวันนี้, Starbucks Thailand ในยุค ThaiBev ก็ขยับ Level ไปอีกขั้นด้วยการ “เปลี่ยนกฏบัตรทอง

จากเดิมที่ต้องซื้อกาแฟปีละ 25000 บาท, จากนี้กิน Starbucks แค่ 7500 บาทก็ได้เลื่อนขั้นเป็น Gold Rewards แล้ว !

starbucks-gold-rewards-card-free-review-old-logo-thai-espresso-shot-macbook-japan

จากคนที่เคยถือบัตรทองตั้งแต่ปีแรกที่เข้าไทย, ผมไม่ได้ไป Starbucks มานานแล้ว

Starbucks เปลี่ยนไปมาก, ไม่ใช่ร้านกาแฟที่ผมเคยนั่งแล้วรู้สึกสบายใจ

จากที่เคยได้บัตรทองติดต่อกันมาทุกปี, รวมๆ แล้วใช้เงินกับ Starbucks ไปเป็นแสน

นี่เป็นปีแรกที่บัตรผมลดระดับเหลือแค่ Green Level

จากในภาพจะเห็นว่าทั้งที่เงินใน Starbucks Card ยังเหลือเป็นหมื่นแต่ผมก็เลือกเข้าร้านอื่น [ที่สงบกว่าและสกปรกน้อยกว่า] บ่อยขึ้น, จนรู้ตัวอีกทีก็ “ไม่ได้ไป Starbucks มาหนึ่งเดือนเต็มๆ” จากแต่ก่อนที่ “ไป Starbucks แทบจะทุกวัน”

ผมเริ่มเข้า Au Bon Pain & Segafredo Zanetti บ่อยขึ้น, Casa Lapin บ้างหรือไม่ก็ร้านกาแฟเล็กๆ เกิดใหม่

Starbucks ในปัจจุบันไม่สนใจลูกค้าเก่าที่กินมาสิบปี, นี่คือความจริงที่ต้องยอมรับและเลือกว่าจะสะสมดาวต่อไปหรือไม่

new-starbucks-thailand-gold-rewards-green-review-thaibev-owner-drama-stars-app-free-coffee-card

new-starbucks-thailand-gold-rewards-green-review-thaibev-owner-drama-star-free-coffee-card

ส่วนหนึ่งของ Drama ก็เพราะว่า “ถ้าลูกค้าใหม่ถือ Starbucks Gold Card ได้ง่ายขึ้นก็มีความเป็นไปได้สูงว่าพวก Benefits ต่างๆ จะถูกหารเพิ่มขึ้นเช่นกัน”, อย่างพวกชุดของขวัญปีใหม่ฟรีหรือสิทธิพิเศษต่างๆ ประจำวันเกิด

ยังไม่นับเรื่องที่ “จากนี้ทุกคนจะมีบัตรทองกันหมด”, เป็นสิ่งที่คนระดับ Gold Level อาจทนไม่ได้

ส่วนตัวผมไม่ค่อย Serious เรื่องนี้เพราะมันก็เหมือน Credit Card ระดับบนๆ ที่ลด Benefit ลงมา

พร้อมๆ กับลดฐานเงินเดือนหรือเงินลงทุน [Aum] เพื่อรับลูกค้าใหม่ๆ

[และก็แย่ง Benefits กันแทบตายจริงๆ, อย่าง KBank Passion ที่สิทธิฟรี Starbucks หมดภายใน 15 วินาทีทุกต้นเดือน]

แน่นอนว่า Starbucks Thailand & ThaiBev เองก็มีสิทธิที่จะปรับเปลี่ยนกฏนั่นโน่นนี่

และก็เป็นฝั่งเราในฐานะผู้จ่ายเงินแต่ละแก้ว, ว่าจะยังศรัทธาใน Brand ที่ชื่อว่า Starbucks ไหม

kbank-the-passion-review-starbucks-ecoupon-sms-iphone-wallpaper-bmw-welt-museum-visa-signature

ผมไม่ได้ Serious มากมายเรื่องนี้เพราะที่จริงเคย Serious มาแล้วตลอดหนึ่งปี, เวลาที่ Starbucks Thailand เทสิทธิพิเศษสารพัดให้ลูกค้าขาจรซื้อหนึ่งแถมหนึ่งตลอดปีตลอดชาติในขณะที่ลูกค้า Gold Card ได้แต่มองตาปริบๆ อย่างโง่ๆ

“Starbucks หิวเงินมาก”

คือสิ่งที่ผมรู้สึกในช่วงปีสองปีที่ผ่านมา

ก็เป็นสิทธิของเขาที่จะเปลี่ยนแปลงในโลกที่เปลี่ยนไป

จากคนที่เคยเขียน Blog ว่าด้วย “Starbucks Menu & วิธีสั่ง” จนมีคนอ่านเป็นล้าน

ยิ่งมีคน Click เข้ามามากขึ้นเท่าไรก็ยิ่งรู้สึก “ดีใจ” ทั้งที่ผมก็ไม่ได้ประโยชน์อะไร,

ตอนนี้ผมรู้สึกว่าเขาได้กลายเป็นคนแปลกหน้าที่ไม่อยากจะทักกัน

starbucks-thailand-thaibev-chang-beer-menu-how-to-order-coffee-blogger-stat-top10