Special : How to สร้างตัวตนออนไลน์และวิธีปรับธุรกิจเก่าเข้าสู่ Digital !!! > "Click"
--------------------------
“7 สิ่งที่ Starbucks Thailand ไม่เคยบอกคุณ“, หนึ่งในนั้นคือ เราสามารถใช้ Starbucks App USA ในไทย ทั้งการจ่ายผ่านบัตร & Apple Pay / การค้นหาสาขาทุกประเทศทั่วโลกและยังเรียก Uber มารับเราไปส่งถึงที่ได้ !
แต่วันนี้ Starbucks Thailand ออก App สำหรับใช้งานเฉพาะสาขาเมืองไทยมาแล้วครับ
น่าแปลกนิดๆ ที่ Menu & User Interface ไม่เหมือน Starbucks App ของ USA หรือ UK
แต่มันก็สะดวกขึ้นมาก, ตรงที่ Starbucks TH App สามารถบันทึกข้อมูล Starbucks Cards ของเราลงไป
และก็จ่ายเงินค่ากาแฟได้ทันทีด้วยการ Scan บัตรบน App, ไม่ต้องพกบัตรจริงหรือจ่ายเงินสดให้ลำบาก !
แถวล่างสุดจะเห็น “Starbucks TH App” อยู่ข้างๆ “Starbucks App” ซึ่งเป็นของ USA ครับ :)
แต่ ณ ตอนนี้, Starbucks TH App ยังมีเฉพาะบน iOS & Android
จริงๆ ก็ไม่มีอะไรให้ Review มากมาย, หน้าที่ของ Starbucks TH App หลักๆ ก็เหมือนกับ Starbucks App ทั่วโลกคือ แสดงแผนที่พร้อมรายละเอียดของสาขาโดยค้นหาจาก GPS / มี Menu ของ Starbucks Thailand ให้ดู /
แสดงแต้ม [Starbucks Rewards] ที่เราสะสมไว้ /
Check ดูได้ว่ามีกาแฟฟรีกี่แก้ว [ดื่ม 12 แก้ว รับฟรี 1 แก้ว, เมื่อจ่ายผ่าน Starbucks Card ของไทย] /
ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของบัตรแต่ละใบ
และเมื่อแตะคำว่า “Touch to Pay”, ก็จะจ่ายเงินด้วยบัตรเสมือนที่อยู่ใน App ได้
Life Style ไร้เงินสด, คล้ายเมืองนอกมากขึ้น
ปัจจุบัน ชีวิตผมเป็นแบบนี้
รถมีก็ไม่ค่อยขับ, ไปดื่มก็กลับ Uber ซึ่งก็จ่ายเงินด้วยการตัดบัตร Credit Card ผ่าน App
ก่อนจะ Party ก็นั่งทำงานตาม Starbucks, ซึ่งพอจ่ายผ่าน Starbucks App มันก็สะดวก
ตรงที่เราไม่ต้องพกเงินสดและไม่มีเศษเหรียญเป็นเงินทอนให้หนัก
มี iPhone 6 เครื่องเดียวจบ
ที่ดีมากอีกอย่างคือ Starbucks App TH มันรวมเอา Starbucks Rewards ไว้ให้เลย, อย่างที่บอกว่าตอนนี้มีสิทธิกินกาแฟฟรีกี่แก้วแล้ว หรือมีส่วนลดพิเศษช่วงเทศกาลก็จะเด้ง Notifications ขึ้นมาให้
น่าเสียดายหน่อยๆ ตรงที่ Starbucks TH App ยังสู้ Starbucks App เมืองนอกไม่ได้หลายอย่าง เช่น
– ใน Starbucks Menu ไม่มีบอกทั้งราคาและ Calories
– ใช้งานร่วมกับ Starbucks Card ของต่างประเทศไม่ได้
– ค้นหา Starbucks สาขาประเทศอื่นก็ไม่ได้ [Starbucks App US ใช้ดูสาขาได้ทั่วโลก]
– ยังไม่สามารถ Add บัตร Credit เข้าไปใน App เพื่อเติมเงินหรือโยกเงินระหว่างบัตรด้วยกัน
– ไม่รองรับการทำงานร่วมกับ 3rd Party Apps อื่นๆ เช่น Uber & Apple Pay เหมือน Starbucks App USA [แต่ Apple Pay ก็ยังเพิ่งจะใช้งานได้จริงๆ ประเทศเดียวคือ USA และ Uber ในไทยยังลูกผีลูกคนอยู่เลย…]
ถึงจะบ่นเยอะไปนิดแต่ถ้าคิดว่า Starbucks TH App เพิ่งจะเป็น Version 1.0 ก็ถือว่า Ok มากแล้ว :)
ใครที่นั่ง Starbucks สาขาเมืองไทยบ่อยๆ, โดยเฉพาะคนที่ซื้อกาแฟผ่าน Starbucks Cards เป็นประจำก็น่าจะลองใช้ Starbucks TH App ดูครับ รับรองว่าจะชอบเพราะไม่ต้องคอยพกบัตรแบบเก่าๆ และไม่ต้องรำคาญเศษเหรียญด้วย
ส่วนราคาชากาแฟและเครื่องดื่มทั้งหมดใน Starbucks Thailand, ดูได้ที่ Starbucks Menu 2015 :)