web analytics

- CookieCoffee -

– No.1 Blogger in Thailand by StatCounter UK –

iPhone 8 & iPhone X เครื่องหิ้วไม่มีประกันในไทยอีกต่อไป !

ผมน่าจะเป็น Blogger ไทยคนแรกๆ ที่ยืนยันว่า “iPhone มีประกันทั่วโลก” ตั้งแต่สมัยที่ยังไม่มีใครเชื่อเรื่องนี้เลย

แต่ก็ได้ยินมาสักพักใหญ่แล้วเหมือนกันว่าหลังจากที่ Apple Retail Store Thailand เปิดอย่างเป็นทางการต้นปีหน้า [2018] จะมีการปรับเปลี่ยนนโยบายบริหารไปจนถึงการจัดการตัวเครื่องในไทย, ซึ่งส่วนหนึ่งก็รวมถึงการ Claim ประกันทั้งหมด

ปัจจุบัน, การดูแล Apple Product ในไทยยังอยู่ใต้ Apple Singapore อีกชั้นหนึ่ง

เวลาผมหิ้ว iPhone รุ่นใหม่มาจากเมืองนอกแล้วมีปัญหาก็มักจะส่งเรื่องตรงไปที่ Apple Singapore, ทุกอย่างง่ายดาย

ล่าสุดก็เพิ่งจะ Claim ปัญหาสีลอกใน iPhone 7 HK [ZP] ไป 2 เครื่อง, ตัวหนึ่ง Claim ที่ไทยและอีกตัว CLaim ที่ญี่ปุ่น

apple-worldwide-warranty-international-thai-iphone-x-8-plus-how-to-buy-zp-japan-singapore-hk

แต่นับจากนี้ไป : iPhone 8 [Plus] และ iPhone X เครื่องหิ้วจะ Claim ประกันทั่วโลกในไทยไม่ได้แล้ว

ดังรายละเอียดด้านบน

แน่นอนว่ารวมไปถึงเครื่องหิ้วจากสองชาติยอดนิยมอย่าง Hong Kong & Japan

ส่วนตัวผมอยู่ฝ่าย “ยืนยัน” มาโดยตลอดว่า “iPhone มีประกันทั่วโลก“, ซึ่งจนถึงวันนี้ก็ยังยืนยันว่าจริงเพราะมีประสบการณ์การ Claim เครื่องมาแล้วทั้ง Japan [JA] / USA [LL] / UK [BA] / Hong Kong [ZP] และ Singapore

ซึ่งที่จริงกว่านั้น, นโยบายประกันทั่วโลกของ iPhone ยังจะมีผลในไทยต่อไป

เพียงแต่ Apple Store Thailand อาจไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ [Replacement] ให้กับเครื่องหิ้วจากบางประเทศด้วยเหตุผลว่า Hardward ของ iPhone 8 และ iPhone X เครื่องศูนย์ไม่เหมือนกับเครื่องนอก, รวมทั้งเครื่อง HK [ZP] และญี่ปุ่น [JA]

iphone-x-vs-8-plus-review-ios11-bangkok-thailand-weather-price-how-to-preorder-2018

ถ้าฟังแล้วงงๆ, ยกตัวอย่างง่ายๆ ก็คล้ายกับ “BMW Extended Warranty for new cars up to 5 years providing you comprehensive protection against any unexpected repair costs, valid worldwide”

สมมติว่า BMW หนึ่งคันมีประกันทั่วโลกห้าปี, เราก็เลยขับ BMW Z4 2018 ใหม่มาจาก Germany

แล้วเครื่องยนต์ดันระเบิดตูมไฟลุกท่วมๆ แถวสุไหงโกลก, ก็เลยส่ง Z4 คันนั้นเข้าศูนย์ไทย

ทีนี้, ปัญหามันก็มีอยู่ว่า “BMW ที่ Germany มันพวงมาลัยซ้าย !”

ศูนย์ BMW Thailand ก็เลยบอกว่า “เดี๋ยวเปลี่ยนคันใหม่ให้เลยทันที” แต่ ต้องไปรับที่ Munich

เพราะ Z4 ที่ BMW Thailand มีอำนาจในการนำเข้ามาในประเทศทั้งหมดคือ “พวงมาลัยขวา”

ในแง่นี้คือ​”ประกันทั่วโลกยังมี” แต่ Apple Store & BMW ไม่สามารถนำเข้า Model ของเรามาเปลี่ยนใหม่ให้ได้จริงๆ

bmw-welt-museum-munich-germany-review-maps-blue-sky-world-car

Update : จริงๆ ก็มี iPhone ของบางชาติที่ไม่สามารถ Claim ในไทยได้มานานแล้ว

แต่ผมไม่เคยกล่าวถึงเท่านั้นเอง

เพราะมันเป็นประเทศที่ไม่เคยเห็นใครหิ้วเข้ามาขายจริงๆ นั่นแลฯ, อย่างหนึ่งในนั้นก็คือ Russia ที่ไม่เข้าร่วมประกันทั่วโลก [ประกันแบบ Putin Only] หรือ Nigeria และ iPhone ที่ซื้อจากชาติ Arab บางประเทศก็ไม่สามารถ Claim ในไทยได้เช่นกัน

[ประเทศเหล่านี้ก็มักจะขาย iPhone แพงด้วย, เช่น iPhone X Russia ที่ราคา 80000 Ruble หรือ 45000 บาท]

สรุปอีกที, ว่าเมืองไทยยังมี “ประกันทั่วโลก” สำหรับ iPhone 8 และ iPhone X

แค่เครื่องของบางประเทศจะ Claim ในบ้านเราไม่ได้, ที่แน่ใจตอนนี้ก็มีเครื่องญี่ปุ่น [JA] กับเครื่อง HK [ZP]

แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น, ผมยังไม่ยืนยันอะไรทั้งสิ้นจนกว่าจะถึงวันที่ Apple Store Thailand เปิดให้บริการจริงในปี 2018 ครับ

russia-backpacker-stupid-note-cookiecoffee-singha-beer-iphone