Update การล่มสลายของผู้ค้า Online บน Facebook 2018 | - CookieCoffee -

- CookieCoffee -

– No.1 Blogger in Thailand by StatCounter UK –

Update การล่มสลายของผู้ค้า Online บน Facebook 2018

“Mark Zuckerberg vows to fix Facebook”

คือรายงานจาก BBC เมื่อวาน, ต่อเนื่องจาก “ข่าวร้าย” เมื่อปลายปี 2017 ว่าด้วย “Facebook New Explore Feed”

หรือก็คือการที่ Zuckerberg เริ่มทดสอบ “แยกข้อความจาก Fanpages ทั้งหมดออกไปจาก Facebook ของผู้ใช้งาน”

จนส่งผลให้ร้านค้าเล็กๆ และธุรกิจ SMEs จำนวนมากถึงกับ “ล่มสลาย” เพราะไม่มีเงินจ่ายค่า Ad โฆษณาให้คนเห็น

[Facebook could take a step further and separate news from the news feed, The platform tested a newsless news feed called the Explore Feed in 6 countries causing a major publisher freakout]

facebook-fanpage-disaster-new-2018-algorithm-newsless-explore-feed-smes-brand-die

Facebook และสถานการณ์ล่าสุดในปี 2018

อาจยังไม่ชัดเจนเท่าไรเพราะ Zuckerberg ก็ยังไม่ Take Action เชิงปฏิบัติใดๆ ออกมาแต่ก็เริ่มเปรยๆ ว่าตนจะ “จัดระเบียบใหม่ให้ Facebook”, โดยเฉพาะเรื่องการหลอกให้คน Click & Like และการกระจายข่าวปลอม [Fake News]

แต่แค่นี้ก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้ธุรกิจรายใหญ่ไปจนถึง SMEs และ Agencies ต้องร้อนๆ หนาวๆ

โดยเฉพาะใครที่ “ฝากชีวิตไว้กับ Facebook” มากเกินไป

[That was cold comfort to those publishers who depend on the news feed to reach audiences]

เพราะนโยบาย “New Explore Feed” ที่ทั่วโลกกำลังหวาดกลัวอยู่ตอนนี้จะส่งผลให้ข้อความจาก Brand ต่างๆ และร้านค้า “ไม่ถูกเห็นอีกเลยตลอดกาล” จนกว่าผู้ใช้งานจะ Click แยกไปอีกหน้า, หรืออีกทางคือ “จ่ายเงินซื้อ Ad โฆษณา” เท่านั้น

new-facebook-explore-feed-experiment-business-online-digital-end-2018-advert-serbia

และแม้แผน New Explore Feed จะยังไม่ใช้จริงแต่ยอดคนเห็นก็ลดลงเรื่อยๆ

“As much as Facebook has declined in reach, it is still a significant source of traffic for many publishers which have already seen their direct traffic from Facebook decline in recent months

as Facebook has prioritized users posts and video content in the news feed”

เพราะพักหลังๆ, Zuckerberg หันมาทุ่มความสนใจให้กับ Video

ใครที่ทำ Content เป็น Video ได้, ก็จะ “ถูกเห็น” มากกว่าการ Post ภาพนิ่ง / Links หรือข้อความตัวอักษร

ใครทำได้หรือเป็น Brand ใหญ่ที่มีงบในการตัดต่อ Video สวยๆ ก็ดีไป

แต่ในอีกแง่ก็แปลว่าเราต้องคอย “เอาใจ” การเปลี่ยนแปลงของ Zuckerberg ตลอดเวลา

mark-zuckerberg-think-facebook-fanpage-organic-reach-failed-down-advert-money-passive-income

2018 เป็นปีที่หลาย Agencies เริ่มออกมาแนะนำอย่างจริงจังว่า “อย่าฝากชีวิตและธุรกิจไว้บน Facebook”, ซึ่งก็ตรงกับที่ผมเคยพูดไว้ในสัมมนา “How to be Blogger” เมื่อปีที่แล้วเช่นกันว่า “เราต้องหาทางเลือกใหม่หรือไม่ก็กลับสู่ Website”

เอาแค่ปัจจุบัน, บางคนขายของ Online ได้เท่าไรก็จ่ายให้ Zuckerberg แทบหมดตัว…