Robot & AI : ยิ่งใช้หุ่นยนต์ยิ่งทำให้ช่องว่างทางสังคมเพิ่มขึ้น
“Three in four Americans [76%] agree or strongly agree that artificial intelligence [AI] will fundamentally change the way people work and live over the next decade” เป็นตัวเลขที่ไม่น่าแปลกใจ
ประชาชนชาว American ส่วนใหญ่เชื่ออยู่แล้วว่า AI [ในที่นี้หมายถึง Computer & Robot ด้วย] จะมา “เปลี่ยนแปลงวิถีการใช้ชีวิตของคน” ในช่วง 10 ปีข้างหน้า, แต่ที่น่าสนใจอย่างหนึ่งก็คือเกินครึ่งเชื่อว่า “ชนชั้นทางสังคมจะยิ่งกว้างขึ้น”
[63% of Americans believe the adoption of AI will widen the gap between the rich and the poor]
แปลง่ายๆ ก็คือ “คนรวยจะยิ่งรวย” และ “คนจนจะยิ่งจน” ในยุคแห่ง Robot & AI !
ทำไม Robot & AI ยิ่งทำให้บางอาชีพรวยขึ้น, แต่บางอาชีพจนลง
The Huffington AU รายงานข่าวนี้ไปตั้งแต่เมื่อสิ้นปี 2017
สำหรับแรงงานไร้ฝีมือคงเข้าใจได้ไม่ยากเพราะ “For many low skilled workers, technology can now perform the functions of these employees [and] leaving them out of work” หรือก็คือ “การที่หุ่นเข้าทำงานแทนได้ทันที”
นี่ไม่ได้สะเทือนแค่ “พนักงานรายวัน” ในสายการผลิตหรือตามนิคมฯ ที่คนไทยบางส่วน “ดูถูก” เท่านั้น
แต่ยังรวมถึงอาชีพอื่นๆ ที่ครั้งหนึ่งเคยดู “มั่นคง” อย่างพนักงานธนาคาร
ซึ่งปัจจุบันก็ถูกแทนที่ได้อย่างง่ายดายด้วย Application & Digital Banking
แต่สิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษก็คือการมาถึงของ Robot & AI กลับทำให้บางสายอาชีพมีรายได้สูงขึ้น
บางอาชีพจะยิ่งรวยขึ้นในยุคแห่ง AI ?
“On the other end of the spectrum, high skilled workers are complemented by technology and increased demand in their work has led to an increase in wages” โดยเฉพาะสายวิศวกรรม / การแพทย์และกฏหมาย
ผมชอบคำว่า “Are Complimented” ที่ The Huffington AU ใช้
คล้ายๆ ว่าถ้าหมอคนหนึ่งมี 2 มือ, ผ่าตัดคนไข้พร้อมกันได้สองคน
มาวันนี้, การมี Robot & AI ก็เหมือนเพิ่มมือให้หมอเข้าไปอีก 4 มือนั่นเอง
ในความหมายของ The Huffington AU, มันคือ “การรู้จักใช้ Technology เข้ามาเสริมในงานที่ทำ”
แทนที่จะมองว่า “AI คือศัตรู” หรือ “Robot จะมาแย่งงาน”, ซึ่งจะยิ่งทำให้เรา Anti Technology ใหม่ๆ เข้าไปใหญ่
และข่าวของ The Huffington AU ก็ยิ่งทำให้ผมนึกถึงการ์ตูน [ที่คนไทยมองว่าปัญญาอ่อน] เมื่อปีก่อนที่ว่า “Robot คือการลงทุนที่ดีของญี่ปุ่น” ซึ่งเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุเป็นชาติแรกของโลก, เพราะมันคือ “โอกาส” ในการพัฒนา Robot ก่อนใคร
แทนที่จะหวาดกลัวมัน, ใครที่อาศัย Technology เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของอาชีพได้ย่อมมีแต่จะรวยขึ้นทุกวัน
