ธุรกิจที่โตเร็วที่สุดของ Apple ในวันนี้ไม่ใช่ iPhone แต่เป็น ? | - CookieCoffee -

- CookieCoffee -

– No.1 TH Blogger in JP by StatCounter UK –

ธุรกิจที่โตเร็วที่สุดของ Apple ในวันนี้ไม่ใช่ iPhone แต่เป็น ?

“Apple’s fastest growing business is not the iPhone but that is still what investors care the most about” คือข่าวจาก The MarketsInsider ที่บังเอิญไปตรงกับ Blog ผมวันก่อนว่าด้วย iPhone SE 2 เลื่อนเปิดตัวเพราะมือถือปัจจุบันตกรุ่นไวเกินไป”

Paragraph สุดท้ายของ Blog นั้น, ผมเขียนว่า “ตรงกันข้ามกับฝั่ง Android” ที่ทำทุกวิถีทางให้คนซื้อรุ่นใหม่

เหตุผลก็เพราะ Apple ยังคงสร้างรายได้ได้เรื่อยๆ จาก iOS / App และ Game แม้ User จะใช้มือถือเก่าต่อไปแต่ Android ไม่ใช่, Samsung & Nokia รวมทั้งมือถือจีนมีรายได้ก็จากการขายตัวเครื่องเท่านั้นจึงต้องเร่งออกรุ่นใหม่ไวๆ

และวันนี้ UBS ก็ออกมาแสดงข้อมูล, ว่าธุรกิจที่โตไวสุดของ Apple Inc ตอนนี้ไม่ใช่การขาย iPhone อีกแล้ว

“Services” คือ “อนาคต” ที่แท้จริงเบื้องหลัง iOS

ความต่างของ iPhone VS Android Smartphone อย่างหนึ่งก็คือ Apple เป็นคนจัดการหมดทั้ง Hardware & Software, ในขณะที่ Samsung / Nokia / Moto / Sony และบรรดามือถือจีนมีหน้าที่แค่ “ผลิตตัวเครื่อง” เท่านั้น

ผลคือทุกรายต้องแข่งกันแทบตายเพื่อทำ “สงครามราคา”, ไม่ว่าจะต้องลด QC ลงแค่ไหนก็ตาม

สุดท้าย, Google Inc คือผู้ที่ “กำไรตลอดกาล” อย่างแท้จริงจากการที่ผู้ผลิตทุกรายช่วยกัน “ขยายฐานให้ Google App”

แต่ Apple ไม่, จำนวนผู้ใช้ iPhone / iPad / iOS ล้วนกลับคืนมาเป็นกำไรในส่วนของ Services ดังข่าวที่ว่า “Apple made 62% of its revenue from iPhones last year but that segment is quickly losing ground to Services

like iTunes / Apple Music and the App Store”

ntt-docomo-shop-service-iphone-x-8-warranty-claim-japan-tokyo

Apple Services โตอย่างมหาศาล : ไม่ใช่ความบังเอิญ

เพราะ Tim Cook ได้กล่าวถึงเรื่องนี้เอาไว้ตั้งแต่เมื่อปีก่อนว่าต้องการเพิ่มกำไรจาก Service สองเท่าในอีกสี่ปี

“In terms of longer term, we are on target to our 2020 goal of doubling the services revenue of 2016”

ในขณะที่คู่แข่งเชิง Hardware อย่าง Samsung / Sony / LG / Nokia หรือมือถือจีนทำไม่ได้

และยิ่งลูกค้าใช้งาน iOS & MacOS นานเท่าไรก็ยิ่งไม่สามารถย้ายไประบบอื่น [เช่นผมที่ติด iCloud Mail / Apple Wallet / Safari, ชัดเจนว่า Tim Cook ไม่คิดจะทำ Apps เหล่านี้ให้ Run บน OS อื่นไม่ว่าจะเป็น Computer หรือ Mobile]

เมื่อหนีไปไหนไม่ได้, จำนวนผู้ใช้งาน Apple Services ต่างๆ ก็จะเพิ่มขึ้นทุกวัน

แม้จะเป็น “ที่หนึ่ง” แล้วแต่ก็ยังต้องคิดเผื่อวันข้างหน้า, เรื่องนี้สอนอะไรเราในเชิงธุรกิจอย่างมากทีเดียว

apple-wallet-pay-add-boardingpass-jal-business-class-starbucks-delta-japan-narita-tokyo