Banks หาทางทำให้เงินสดกดยากๆ [และ App ก็ล่มทุกเดือน] | - CookieCoffee -

- CookieCoffee -

– No.1 TH Blogger in JP by StatCounter UK –

Banks หาทางทำให้เงินสดกดยากๆ [และ App ก็ล่มทุกเดือน]

“Electronic transactions are quicker and cost less in general”

ประโยคนี้จากข่าว Cashless Society Problems in Sweden” บน BBC อาจตีความได้หลายอย่าง, แน่นอนว่าการโอนเงินผ่าน Application มันทั้ง “ง่ายและเร็วกว่า” สำหรับ User แต่มันก็ “ช่วยลดต้นทุนให้ธนาคาร” มหาศาลเช่นกัน

ซึ่งนั่นก็อาจเป็นเหตุผลว่าทำไม Banks ถึงพยายาม “ผลัก” ให้ลูกค้าหันไปใช้ App, แทนที่จะมาหน้าสาขา

เพราะ App พัฒนาแค่ครั้งเดียว, ไม่ต้องจ่ายค่าแรง / ค่าเช่าตึก / ค่าจ้างพนักงาน & สวัสดิการใดๆ

จึงเริ่มมีข่าวลือว่าบางธนาคารในไทยจะ​หาทาง “ทำให้การใช้เงินสดยุ่งยากขึ้นเรื่อยๆ” เช่นการคิดเงินค่ากด ATM !

smart-exchanger-money-free-review-kiosk-vending-cashless-society-japan-thai-yen

ทำให้เงินสดใช้ยาก : กำไรส่วนมากก็ตกแก่ธนาคารนั่นแลฯ

นอกจาก BBC, The Guardian UK ก็เคยชี้ประเด็นนี้เช่นกัน

“Twenty years ago nobody believed that cash was inconvenient but every time I walk into London Underground, I see adverts that address me as if I was a person who finds cash inconvenient”

เราใช้เงินสดกันมาเป็นพันปี, อยู่ดีๆ ก็มีคนพยายามขึ้นป้ายบอกไปทุกที่ว่า “เงินสดไม่สะดวกเลย !”

ซึ่งก็แน่นอน, ว่าเจ้าของป้ายคือ “ธนาคาร [หรือบริษัทการเงินเช่น Credit Cards]”

เหตุผลที่แท้จริงของการโหมกระแสนี้, ก็เพราะการเก็บรักษาและการโยกย้ายเงินสดคือ “ต้นทุน” ของธนาคาร

จริงๆ ผมก็เห็นด้วยอยู่หรอกว่า Cashless Society นั้นง่ายและดีแต่เมืองไทยเรามีปัญหาใหญ่อีกอย่างคือ…

scb-express-maya-chiangmai-digital-disrupt-layoff-atm-app-online-mobile-review

“App ธนาคารล่มทุกเดือน”

โดยที่ Bank ไม่เคยต้องรับผิดชอบ

จริงๆ เรื่อง “ล่ม”​ นั้น, เป็นสิ่งที่ “เข้าใจได้” เพราะเรากำลังอยู่ในยุคแห่งการเปลี่ยนผ่าน

อย่างเดือนก่อน, Bank ใหญ่แห่งหนึ่งใน UK ก็ล่มเป็นวันๆ จนถึงขั้นต้องเรียกตัว IT Experts จาก IBM มาช่วยกู้ภัย

แต่ไม่ใช่แค่ออกมา “ขอโทษปากเปล่า” แล้วจบ, TSB แสดงความรับผิดชอบด้วยการ…

ชดเชยเงินจำนวน 1800 บาท [40 GBP] / ยกเลิกค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมในเดือนที่ระบบล่ม / ขึ้นดอกเบี้ยเงินฝากเป็นกรณีพิเศษ [จาก 3% เป็น 5%] / ร่วมรับผิดชอบในกรณีที่ธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการรายย่อยยื่นภาษีไม่ได้

[ซึ่งก็ต้องบอกว่า “รัฐบาล” บ้านเขาเป็นผู้กดดันให้ Banks ต้องแสดงความรับผิดชอบต่อประชาชนด้วยนั่นแลฯ]

tsb-bank-online-app-cashless-society-crisis-uk-responsibility-vs-thai-kbank-kplus-server-down