ยุคแห่งทุนใหญ่ไร้ตัวกลาง : ธุรกิจรายย่อยจะตายในปี 2019 | - CookieCoffee -

- CookieCoffee -

– No.1 TH Blogger in JP by StatCounter UK –

ยุคแห่งทุนใหญ่ไร้ตัวกลาง : ธุรกิจรายย่อยจะตายในปี 2019

วันก่อนผมมีไปบรรยาย “How to be Blogger 2019″ และเผอิญว่าผู้ฟังเกือบทั้งหมดเป็น SMEs, จึงเน้นไปที่”จะใช้ Blog / Facebook / Youtube [และทุกสรรพสิ่งในโลก Digital] มาช่วยให้ธุรกิจรายย่อยขายดีมีกำไรเพิ่มขึ้นได้อย่างไร ?”

เป็นเรื่องแปลกที่เวลาสื่อพูดถึง “Digital Disruption”, มักจะ Focus แต่ธุรกิจใหญ่

ว่า “Bank จะตาย”, ไม่ก็ “ห้างจะร้างคนเดิน”

แต่ในมุมของผม, กลับคิดว่า​ “ธุรกิจรายย่อยต่างหากที่จะไปก่อนใคร”

ด้วยเหตุผลง่ายๆ, ซึ่งความจริงมันก็เริ่มชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ แล้ว

starbucks-thailand-menu-update-2019-tech-startup-coffee-teavana-how-to-order-news-price

โลกใหม่ไร้ตัวกลาง

“Retailers Beware, More Companies Now Selling Direct” คือข่าวจาก Forbes ตั้งแต่ปี 2017

เนื้อหาสั้นๆ ง่ายๆ ของข่าวนี้ก็คือ “Some prime businesses with top selling products that retailers would love to carry are thinking twice about leveraging third party distributors to sell their wares”

เจ้าใหญ่เริ่มไม่เข้าใจว่าจะฝากสินค้าไปขายกับพวกตัวกลางทำไม

เพราะ Internet ทำให้เขาสามารถ “เข้าถึงลูกค้าในทุกพื้นที่ได้เองอยู่แล้ว”

และการไม่ต้องกระจายของไปกอง [ลืม] ไว้ที่ร้านย่อยๆ, ยังทำให้บริหารจัดการ Stock ได้ง่ายกว่า

ราคาที่ลูกค้าซื้อได้ก็จะถูกลงอีกต่างหาก [เพราะไม่ต้องมีตัวกลาง]

caffe-bene-starbucks-of-korea-bankrupt-why-skinfood-failed-rent-shop

หรืออีกแง่, หากขายราคาเดิมก็แปลว่าผู้ผลิตจะได้กำไรเพิ่มขึ้น

และเมื่อสินค้ามีปัญหา, ผู้ซื้อก็สามารถ Claim ตรงกับผู้ผลิตได้

ซึ่งก็ [มักจะหรือน่าจะ] ทำเรื่องง่ายกว่า, เพราะไม่ต้องผ่านตัวกลางใดให้วุ่นวาย

ลองนึกภาพ iPhone รุ่นใหม่, ผมเองก็บินไปหิ้วที่ญี่ปุ่นทุกปี [ก่อนที่ Apple Retail Store the IconSiam จะเปิดเมื่อปี 2018] และทุกครั้งก็ “ซื้อตรง” จาก Apple Retail Store แถว Ginza หรือไม่ก็ “สั่งตรง” จาก Apple Store Online

ไม่ซื้อจากร้านตัวกลาง, อย่าง Yodobashi & Bic Camera หรือซื้อผ่านเครือข่ายพวก Softbank & DoCoMo

กลายเป็นหน้าที่ของเครือข่ายที่ต้องออกเครื่อง “ติดสัญญา” มาจูงใจลูกค้า, โดยอัดส่วนลดของตัวเองเข้าไป

ส่วนร้านเล็กๆ ย่อยๆ คือ “ตาย”, ไม่มีเหตุผลที่คนจะซื้อและไม่มีเหตุผลที่ Apple จะส่งของมากองไว้อีกแล้ว

iphone-x-8-plus-review-how-to-buy-tax-refund-thai-japan-cheapest-apple-store-shibuya

ไม่ใช่แค่สินค้า IT หรือของดีคุณภาพสูง, แต่มันจะเกิดขึ้นในทุกธุรกิจ

ของทุนต่ำก็เช่นกัน, จากเดิมที่มี “ตัวกลางหลายชั้น” สั่งของจากเมืองจีนมากองที่สำเพ็งแล้วกระจายต่อ

ตอนนี้ไม่ต้อง, ทุกคนในไทย “สั่งตรง” จากพ่อค้าหรือผู้ผลิตใน China Mainland ได้โดยตรง

ในราคาที่ถูกกว่าซื้อร้านหน้าปากซอย

[เช่น Sticker แต่งจักรยานคันใหม่ผม, ส่งฟรีจากจีนแผ่นดินใหญ่ยังถูกกว่าตัดแถวบ้าน…]

ผู้ซื้อง่าย, ผู้ขายสะดวก

และสิ่งที่หลายคนไม่ทราบก็คือตอนนี้เริ่มมี “เจ้าใหญ่” หลายรายที่หันมาใช้ Online เป็นช่องทางระบายสินค้า, ขายในราคา “แทบเท่าทุน” เวลาของใกล้หมดอายุซึ่งก็ย่อมจะส่งผลต่อรายย่อยที่ Stock ของชิ้นนั้นๆ หรือของแบบเดียวกันเอาไว้เต็มโกดัง

bmw-motorsport-cruise-m-bike-white-cafe-amazon-ptt-bicycle-friendly-review

[ที่หนักกว่านั้นก็คือบางที Web ที่ขายของ Online ก็คือ “บริษัทลูก”​ ของ “เจ้าใหญ่” ที่ว่าอีกต่างหาก]

นอกจากราคา, ทุนใหญ่ก็ยังมีความน่าเชื่อถือสูงกว่าและการจัดส่งที่เป็นระบบกว่า

ถ้าสินค้าสองชิ้นเหมือนกัน, เป็นผมผมก็สั่งจากร้านที่ดูเชื่อถือได้ [ซึ่งก็มักจะเป็นรายใหญ่]

ทำให้รายย่อยและตัวกลาง “ตาย”, ทั้งในสนาม Offline และ Online อยู่ดี

การเป็น “รายย่อย” หรือ “ตัวกลาง”​ ในโลกธุรกิจวันนี้จึงมีแต่รอวันตาย

โลกเปลี่ยนไปมาก

Technology เคยเป็น “อาวุธใหม่” ให้ปลาตัวเล็กพอจะว่ายแซงปลาใหญ่หาอาหารได้แต่วันนี้ไม่, เมื่อปลาใหญ่ก็ติดอาวุธแบบเดียวกันจน “แค่อ้าปากทีเดียว” ก็ฮุบหมดมหาสมุทรและสุดท้ายก็ไม่เหลืออะไรนอกจากความเงียบใต้ท้องทะเลสีดำ…

thailand-worst-poor-vs-rich-gap-inequality-economy-starbucks-newspaper-drama