Special : สมัครบัตร Amex วันนี้ฟรีตั๋วชั้นธุรกิจสู่ญี่ปุ่น 4 ใบ ! > "Click"
--------------------------
สาบานได้ว่าสิ่งแรกที่ผมพูดกับ Apple Store ก็คือ “เกรงใจมากครับ” เพราะนี่เป็นการ Claim เครื่องที่สอง, ด้วยปัญหาเดียวกันคือ “สีลอก [Paint Chipping & Paint Peeling]” และทีแรกผมยังคิดด้วยซ้ำว่าถ้าเขาไม่ CLaim ให้ก็ช่วยไม่ได้
ย้อนไปเมื่อไม่กี่วันก่อน, iPhone 7 Matte Black 128GB ที่ซื้อจาก Apple Store HK ของผมมีปัญหา “สีลอก” ที่ว่า
เมื่อ Claim ได้อย่างสะดวกง่ายดาย, รับ “เครื่องใหม่แกะกล่องพร้อมต่อประกันอีก 12 เดือน” เสร็จสรรพ
คนใกล้ตัวผมก็เลยฝาก iPhone 7 ของเขาให้ Claim อีกเครื่อง, ด้วย “ปัญหาเดียวกันทุกประการ”
และมันก็เป็น iPhone 7 Matte Black ที่ซื้อจาก Apple Store HK เหมือนกันอีกต่างหาก (ﾒ｀ﾛ´)/!
Claim ปัญหาเดียวกันสองหน : คำตอบของ Apple Store คือ…
“ถ้าคุณซื้อขนมปังสองอันแล้วมันไหม้ทั้งคู่,
สิ่งที่คุณต้องทำก็แค่เปลี่ยนใหม่สองหน”
จบ… (＃´ー´)旦
และผมก็ได้รับคำยืนยันว่า “Claim ได้ไม่มีปัญหา”
หรือจะใช้ไปก่อนจนใกล้ๆ หมดประกันแล้วค่อยทำเรื่องเปลี่ยนใหม่ก็ได้เพราะบันทึก Case นี้ไว้แล้ว
พอมาคิดๆ ดู, ผมนี่ก็ยัง “So Thai” มากเหมือนกัน [ทั้งที่คอยแอบกัดคนอื่นลง Blog ว่า “ไม่รู้จักเคารพในสิทธิและคุณภาพชีวิตของตัวเอง”] ด้วยการพูดว่า “เกรงใจ” ที่ต้อง Claim ปัญหาเดียวกันถึงสองหนทั้งที่ผมก็ “จ่ายเงินซื้อเต็มจำนวนทั้งสองเครื่อง” แท้ๆ
แต่ก็เป็นการยืนยันอีกทีที่ดีว่า “iPhone มีประกันทั่วโลก” จริงและ “iPhone 7 สีลอกสามารถ Claim ได้แน่นอน“, เผื่อใครที่ซื้อ iPhone 7 [โดยเฉพาะสีดำด้าน] แล้วเจอปัญหาเดียวกันแต่ไม่กล้าหรือยังลังเลว่าจะทำเรื่อง Claim เครื่องใหม่ดีไหม
ส่วนตัวผมขาย iPhone 7 ที่ Claimed มารอบแรกทิ้งไปแล้ว, สั่ง iPhone 7 Red มาใช้แทนครับ ψ`ー´)/