กฏข้อเดียวที่ผมสอน SMEs เวลาที่อยาก "ปรับตัว" สู่ Online | - CookieCoffee -

- CookieCoffee -

– No.1 TH Blogger in JP by StatCounter UK –

กฏข้อเดียวที่ผมสอน SMEs เวลาที่อยาก “ปรับตัว” สู่ Online

จริงๆ ไม่อยาก Share เพราะมันอาจดูไม่ Fair กับท่านที่เคย “นัดส่วนตัว” ผมมา

Special Promotion Post : นัด "How to be Blogger แบบส่วนตัว" วันนี้ฟรี Starbucks Card 450 บาท -

แต่ในสภาพเศรษฐกิจแบบนี้, เวลาที่ผมเห็นเจ้าของธุรกิจระดับ SMEs [สิบล้านถึงร้อยล้าน] ไปตั้งกระทู้ตาม Pantip แล้วโดน “สั่งสอน” จากพนักงานเงินเดือนแปดพัน [วันก่อนมันเพิ่งตั้งกระทู้ผ่อนมอ’ไซค์ไม่ไหวอยู่เลย] ว่า ไม่รู้จักปรับตัว

มันก็รู้สึกหงุดหงิดในหัวใจทุกที

แต่ว่ากันตามตรง, เมื่อก่อนผมก็ “งง” เหมือนกันว่าทำไมพวกธุรกิจยุคเก่าหรือกงสีถึงไม่คิดจะขยับขึ้นมาบนโลก Digital

จนพักหลังๆ ที่ 90% ของผู้ “นัดส่วนตัว” ล้วนแต่เป็น SMEs, จึงเข้าใจเป็นอย่างดีและกฏหนึ่งเดียวที่ผมแนะนำไปก็คือ

how-to-be-blogger-seminar-online-class-smes-starbucks-emporium-suite-presentation-mug

ผมไม่ได้ให้คุณไปฆ่า Thanos

ไม่ต้องสู้กับ Godzilla และไม่ได้กู้โลกจากอุกกาบาตที่กำลังจะพุ่งชนใน 48 ชั่วโมง

ศัตรูของคุณไม่ใช่ Zuckerberg หรือ Jack Ma และคุณไม่จำเป็นต้องใช้มันทุก Platforms, ไม่ว่าจะเป็น Blog / WordPress / Facebook [ทั้ง Group ทั้ง Page] / Instagram / YouTube / Twitter / LinkedIn หรือ Line

SMEs ส่วนใหญ่ที่นัดผมมามีภาพแบบนี้จริงๆ, ว่า “ต้องทำทุกสิ่ง”

และยิ่งพอ “ต้องทำทุกอย่าง”, มันมักจะจบลงด้วยการ “ไม่ทำ [แม่ง] เลยดีกว่า”

เพราะไม่รู้จะเริ่มตรงไหน, เอาจริงๆ คือไม่รู้กระทั่งว่า​ “แล้ว Facebook กับ Blog มันต่างกันหรือ ?” ด้วยซ้ำ

ถ้ายกตัวอย่างให้ Clear ขึ้นก็เช่น…

bmw-motorrad-review-bigbike-thai-best-cheapest-g310r-g310gs-300cc-history

ผมเคยเอา BMW ไป Check ที่อู่นอกแห่งหนึ่ง

ความหมายของ “อู่นอก” ในที่นี้ก็คือ “อู่” ที่ไม่ใช่ศูนย์ [ไม่ต้องอธิบายก็ได้นะนี่…] เพราะ BMW เป็นรถยนต์ที่ “มหัศจรรย์มาก” หลังหมด BSI [BMW Service Inclusive], เหมือนพนักงาน BMW Thailand จะมีปัญหาเรื่องบวกเลขผิดตลอดเวลา

กระจกมองข้างถูกแวนซ์ๆ ชนพับหนึ่งข้าง, ถ้าเปลี่ยนที่อู่นอกอาจจะห้าพัน

เปลี่ยนที่ศูนย์, คิดไปคิดมาบวกค่าแรงนั่นนี่โน่นสรุปว่า…

“ห้าหมื่นค่ะ”

[“ต้องสั่งเป็นคู่ด้วยนะคะ”, ก็มันพังข้างเดียวจะเปลี่ยนทำไมสองอัน…]

ระหว่างรอถอดอะไหล่, ผมก็คุยกับเจ้าของอู่ที่ “อยาก Go Online บ้างครับคุณ Cookie”

bmw-welt-souvenir-keychain-claim-iphone-7-plus-paint-chip-peel-thai-dhl-truecoffee-apple-store-how-to

ลูกค้าอู่นอก BMW ก็คือ “คนแถวนั้นที่ขับ BMW”

ถ้าอู่ BMW ของคุณอยู่สมุทรปราการ, ลูกค้าที่คุณอยากให้เข้ามาก็คือคนที่อยู่จังหวัดเดียวกัน

หรือไม่อย่างนั้นก็อยู่แถวบางนา / อุดมสุข / ศรีนครินทร์, เต็มที่ก็สุขุมวิทตอนปลาย

ไม่ใช่คนที่อยู่เชียงใหม่หรือสุไหงโกลก, ถ้าจะยิง Facebook Ad ใน Case ของอู่รถก็จงเลือก “Location”

เช่นกันในแง่ Googling, คนส่วนใหญ่ที่มองหา “อู่นอก” ก็มักจะค้นจากชื่อถนนที่ตัวเองอยู่อาศัยหรือไม่ก็ชื่อเขตที่รถเกิดพัง [ในกรณีที่ขับไปข้างนอก] แปลว่าถ้าเราจะทำ Blog & Web ก็ควรจะใส่ Keywords ให้เกี่ยวข้องกับ “Location”

เราไม่ได้ต้องการลูกค้าที่หม้อน้ำระเบิดแถวปราจีนบุรี, ไม่ได้ต้องการ Thanos หรือมนุษย์ต่างดาว

ถ้า Clear ลูกค้าระยะสั้นได้, เรื่องสร้าง Credit ระยะยาวให้คนรถพังไกลๆ ยอม “ถ่อ” มาหาเราค่อยว่ากันอีกที

bmw-welt-world-museum-review-welcome-thai-munich-germany-maps-bigbike-glass-design

เจ้าของอู่ตกใจมาก, แถมยังบอกว่า “ทำไมเขาไม่เคยคิดมุมนี้เลยยย !!!”

ทั้งที่มัน [โคตร] ง่าย, ที่สำคัญคือต้นทุนแทบไม่มี

แต่ก็เหมือนกับธุรกิจกงสีและ SMEs ที่นัดส่วนตัวผมมา, ทุกคนมัวแต่คิดว่า “โลก Online ปัจจุบันมันใหญ่เหลือเกิน” และ “ต้องใช้ให้ครบทุก Platforms” โดยมีเป้าหมายอยู่ที่การยึดครอง [ลูกค้าทั้ง] จักรวาฬฯ หรือวางระเบิดบ้าน Zuckerberg

[ยินดีร่วมระดมทุน 20 บาท, ค่าโฆษณา Facebook ทุกวันนี้แพงจนจะขายรถทิ้งมายิง Ad แล้ว…]

จำไว้ว่าเราไม่ใช่ Starbucks / Apple หรือ BMW, ที่จะต้องใช้มันทุก Platforms

ลองนั่งมองย้อนดูว่าธุรกิจเราขายใคร, เส้นทางที่ลูกค้าจะมาเพิ่มคือทางไหนแล้วก็ย้อนศร Online กลับไป

ไม่ต้องกู้โลกก็ได้ [ไม่ต้องกู้ธนาคารด้วย]

Zuckerberg-mark-facebook-ceo-congress-drama-matrix-phone-water-drink-advert-trick-target-audience