ยิ่ง “รู้มาก” เท่าไรยิ่งกลายเป็น “กับดัก” ในธุรกิจยุค Covid 19 !

อยากเขียนถึงหลายทีแต่ไม่มีจังหวะและเล่าให้เห็นภาพได้ยาก

พอดีเมื่อวาน, เจอ Article บน The Washington Post เรื่อง “Adaptability is the Most Important Skill in the Covid 19 Era”

ใกล้เคียงมากกับสิ่งที่ผมคิด

และสิ่งที่เจอมาตลอดชีวิตการทำงานในสาย Digital เกือบ 20 ปี

โลกยุคก่อนหน้า, เราให้ความสำคัญขั้นสุดกับ “ความรู้”

แต่จากนี้ไป, “ความรู้” จะกลายเป็น “กับดัก” อันยิ่งใหญ่ที่ทำให้ชีวิตการทำงานและธุรกิจอีกหลายล้านถึงคราวล่มสลาย

ย้อนกลับไป 10 ปีก่อน, ตอนที่ผมยังทำงานด้าน Smartphone

อยู่มาวันหนึ่ง, Apple ก็เปิดตัว iPhone

.

.

.

iphone-12-apple-maps-3d-review-japan-tokyo-unlocked-subway-apple-store

View More

ร้านนั้นร้านนี้เปิดให้นั่งแล้วขายดีมากๆ : ความจริงที่ตรงข้ามจากปากพนักงานเอง

วันก่อนผมไปห้าง, ไปร้านที่คนชมคน Share กันใหญ่ว่า “ปรับตัวเก่ง”

ใครทำธุรกิจให้ปรับตัวแบบเขาสิ !

ความจริงคือ

1. ร้านกลับมา “คนเต็ม” แค่วันแรกที่เปิดห้าง, ส่วนหนึ่งเพราะเป็นวันอาทิตย์

2. หลังจากนั้น, เงียบสนิท…

3. เพราะเป็นวันธรรมดา, ช่วงนี้มี “หน้าฝน” มาสร้างความลำบากเพิ่มเข้าไปอีก

4. และที่บอกว่า “คนเต็ม”, ก็เพราะร้านจัดที่นั่งลดลงเหลือไม่ถึงครึ่ง

5. คนส่วนหนึ่งที่มารอคิวดูล้นๆ, สุดท้ายก็เปลี่ยนใจไปร้านอื่นเกือบหมด

6. อีกปัญหาที่กำลังจะมาฆ่าบรรดาร้านรวงบนห้างก็คือ “ค่าเช่า”

7. จากก่อนหน้าที่ไม่ต้องจ่ายหรือจ่ายแค่บางส่วน, ตอนนี้ห้าง [รวมถึงตลาดนัดและ Community Malls] เริ่มจะคิดค่าเช่าเต็มเดือนหน้า

8. แต่ความจริงคือทุกร้านแทบไม่มีคนเข้าในวันธรรมดา, หรือต่อให้มีก็รับได้แค่เต็มที่ 30% – 40% ของเดิม

penguin-eats-shabu-boba-milk-takeaway-grab-lineman-delivery-covid-19-disrupt

View More

CoffeeWorld Coupon Set : 349 บาทได้กาแฟฟรีสามพัน !

พอดีสถานที่ประชุมงานช่วงนี้มันมีแค่ Starbucks กับ CoffeeWorld, ร้านแรกคนท่วมทุกวันเพราะ “ซื้อหนึ่งแถมหนึ่งทั้งปี” จนบรรยากาศชักจะคล้ายตลาดนัดเข้าไปทุกทีก็เลยต้องหาทางขยับขยายย้ายมาคุยงานกับคุณลูกค้าที่ร้านกาแฟข้างๆ แทน

หลังจากนั่ง CoffeeWorld, ร้านกาแฟคนไทยที่ดูหน้าตาชวนเข้าใจว่า Inter ได้สองสามที

คุณพนักงานก็เริ่มเสนอขาย “Coffee Coupon Set” ดังภาพ

ในราคา 399 บาท, ได้ Coupon กินกาแฟฟรี / หนึ่งแถมหนึ่ง / ลดครึ่งราคา / แถม Waffle หนึ่งชุดใหญ่ๆ

และถ้าสมัครบัตร PT Max Card ด้วย, จะซื้อ Coupon Set นี้ได้ในราคาแค่ 349 บาทนะคะคุณท่าน !

View More

Facebook แอบลบคำว่า “เล่นฟรีตลอดกาล” ทิ้งไปเงียบๆ แล้ว

ถ้าไม่สังเกตก็จะไม่เห็นจริงๆ ว่า FAcebookได้ทำการ “Quietly ditched the It’s free and always will be slogan from its homepage” ทิ้งไปเงียบๆ ตั้งแต่เมื่อไรไม่รู้, โดยเปลี่ยนจาก “ฟรีตลอดกาล” เป็น “Quick and Easy”

โดยที่ไม่มีแถลงการณ์ใดๆ จาก Zuckerberg, ว่าทำไมจึงลบคำว่า “Always will be [Free]” ทิ้งไป

อาจเพราะจากนี้, Facebook จะไม่ฟรี ?

แต่ Expert ทางสาย Digital & Online กลับมองอีกแง่

ว่าที่ FB กระทำการนี้ก็เพื่อ “เลี่ยงกฏหมาย”

mark-zuckerberg-facebook-ceo-laugh-drama-congress-data-privacy-not-free-business-model

View More

รัฐหนุน Digital SMEs เต็มพิกัด : ฟิลิปปินส์ขึ้นที่ 1 ในภูมิภาค

“Compared to the rest of the ASEAN region, SMEs in the Philippines are seen to be more active in investing in technology solutions in the next three years” คือผลงานการวิจัยจาก Ernst & Young Global แห่ง UK

ช่วงนี้เศรษฐกิจบ้านเรามีแต่ข่าวไม่ค่อยจะดี, แค่ครึ่งปี “ฆ่าตัวตาย” ไปแล้วห้าราย

ที่น่าเศร้าสุดก็คือหนึ่งในนั้นเป็นการ “รมควันตัวเองยกครอบครัว”, พร้อมทิ้งจดหมายว่า “ไม่ไหวแล้วจริงๆ”

[แต่ถ้าเอาเรื่องนี้ไปตั้งกระทู้ตาม Web โลกสวย, ก็คงได้คำตอบเดิมๆ กลับมาพร้อมเสียงหัวเราะว่า “ไม่รู้จักปรับตัว”]

บนโลกที่หมุนไว, มีสิ่งหนึ่งที่ผมชอบมากในข่าวนี้ของ SMEs แห่ง Phillipines

philippines-airlines-review-best-cheapest-thai-japan-how-to-airbus-transfer-fee-airport-cebu-online-checkin

View More

หรือ IBM ก็ “ไม่รู้จักปรับตัว” เมื่อยักษ์ IT ปลดคนงานร่วมแสน

“Former IBM Vice President of Human Resources admitted the company fired as many as 100000 employees in just the last several years” คือข่าวการเลิกจ้างครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์จากการติดตามของ Bloomberg

ที่สำคัญคือ IBM กำลังถูกฟ้องร้องดำเนินคดีอย่างหนัก

เพราะการ Layoff ครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายที่ “คนรุ่นเก่า

[IBM faces several lawsuits over age discrimination related to its culling of older professionals]

และล่าสุด, IBM ก็เพิ่งกดดันพนักงานสูงอายุออกไปอีก 2000 คนเมื่อเดือนที่แล้ว

imb-japan-hq-maps-review-blue-sky-tokyo-digital-disrupt-layoff-older-aging-society

View More

ยิ่ง Kerry คิวยาวยิ่งขายไม่ดียิ่งส่ง GrabFood เท่าไรยิ่งเจ๊ง ?

เห็น Kerry คิวยาวก็คิดว่าเศรษฐกิจดีแต่ที่จริงตรงข้าม !” คือ Blog เก่าของผมเมื่อเดือนก่อนที่มีคน Shared เยอะมาก, คนส่วนหนึ่ง [โดยเฉพาะใครที่ไม่ได้ทำธุรกิจ] มักจะ “งง” ว่าทำไมและวันนี้ก็มีอีก Case หนึ่งจากร้านอาหารเจ้าประจำของผมที่…

“หยุดขายผ่าน Apps, ทั้งบน GrabFood / LineMan / Get และ FoodPanda แล้วครับ”

เพราะยิ่งทำเท่าไรยิ่งเจ๊ง !

เช่นเคย, นี่ไม่ได้จะ Blame ว่าเป็นความผิดของ Grab / Line / Get หรือ FoodPanda

แค่เวลาเห็น Comment สั่งสอนคนทำธุรกิจว่า “ไม่รู้จักปรับตัว” หรือ “ไม่ทำ Online” ตาม Web โลกสวยแล้วมันเศร้าใจ

grabbike-food-delivery-apply-review-macbook-bmw-bigbike-red-no-parking-drama

View More