apple card | - CookieCoffee -

TMRW App Review : Digital Bank ขั้นสุดที่มีปัญหาทุกจุดของการใช้งาน !

วันก่อนก็ Shared ไปที, ว่าใครที่สมัครใช้งานบัญชี TMRW [by UOB] โดยใส่รหัส M01310033651ของผมจะได้เงินสด 1700 บาท

ล่าสุด, มา Update ว่าผมได้รับอนุมัติทั้งบัตร Debit Card และ Credit Card เรียบร้อย

โดยส่งเอกสารทั้งหมดผ่าน App ได้เลย !

[แต่ตรงนี้คุณ RM ที่ดูแลเงินลงทุนของผมนางบอกว่าถ้าใครถือบัตร UOB ในกลุ่ม Wealth Banking / Privilege Banking หรือ Infinite Banking จะง่ายอยู่แล้ว, ผมก็ส่งแค่ภาพถ่ายหน้า Credit Card กับหลักฐานการจ่ายภาษีนิดหน่อยและก็น่าจะจริงเพราะวงเงินของ TMRW Credit Card ใบใหม่มันก็ใช้ร่วมกับ UOB Privimiles ใบเดิม]

ที่สำคัญคือทันทีที่ TMRW ส่ง Notification มายืนยันว่า “บัตรของท่านได้รับการอนุมัติแล้ว”, ตัวบัตรก็จะขึ้น Status พร้อมใช้งานบน TMRW App เลยด้วย !

จะว่าไป, ก็คล้ายกับ Apple Credit Card ที่ทางลุง Tim Cook พยายามผลักดันเมื่อปี 2019 นั่นแลฯ

เมื่อพูดถึง TMRW, ที่เป็น Digital Banking เต็มตัวรายแรกในไทย [by UOB]

หากลอง Googling ดู, จะเจอ Reviews จากนรกประมาณล้านอัน [ส่วนใหญ่ก็จากใน Pantip] เพราะ TMRW ที่เปิดตัวไปเมื่อปี 2019 มันก็นรกสุดๆ จริงๆ

จนอยากจะเปลี่ยนชื่อจาก TMRW [Tomorrow] เป็น YSTD [Yesterday] หรือเผลอๆ ควรจะเป็น MSZI [Mesozoic, ยุคไดโนเสาร์โน่นเลย]

มาวันนี้ในปี 2020, ทุกอย่างพัฒนาขึ้นมากแต่ผมก็ยังเจออุปสรรคนานับประการจากการใช้งาน TMRW อยู่ดีอาทิ…

Apple Pay ขึ้นเป็น Mobile Payment อันดับ 1 ใน US แล้ว !

“Starbucks has long held the title of the most popular mobile payment platform in the US [but] New data shows that Apple Pay has surpassed Starbucks as adoption of Apple’s platform continues to grow”

เป็นเรื่องตลกที่ Mobile Payment อันดับหนึ่งของ USA ตกเป็นของ Starbucks มายาวนาน [และที่ตลกกว่านั้นก็คือมูลค่าเงินใน Starbucks Cards ของทั้งโลกรวมกันยังมากกว่าเงินสดของ Bank ใหญ่ๆ ใน USA หลายแห่งอีกต่างหาก]

แต่วันนี้, Starbucks Pay มีอันต้องพ่ายแพ้ให้กับ Brand พี่น้อง [?] อย่าง Apple Pay

จากข้อมูลพบว่าผู้ใช้งาน Apple Pay ใน USA มีสูงถึง 30 ล้านคน, เมื่อเทียบกับ STarbucks Pay ที่ 25 ล้าน

ทำไม Apple คิดได้แต่ Bank ไทยที่เปิดมาร้อยปีถึงคิดไม่ได้ !

[Okay, UOB เป็น Bank ของ Singapore…]

เมื่อวานตื่นมาพร้อมกับความตกใจว่าอยู่ดีๆ Credit Card ใบที่ใช้ประจำกลายเป็น 0.00, โทรถาม CallCentre ได้ความว่า “บัตรอยู่ระหว่างการ Upgrade ค่ะ” หลังจากใส่เงินเข้าไปนิดหน่อยเพื่อเลื่อนขั้นเป็นลูกค้า Wealth [หรือจริงๆ คือเพื่อกระเป๋า Paul Frank ฟรี]

ตาม Process ระหว่าง Upgrade, บัตรปัจจุบันจะใช้งานไม่ได้

และเมื่อ Upgrade เสร็จ, ทาง UOB จะส่งใบใหม่ที่มีคำว่า “Wealth Banking [WB]” มาให้แทน

ปัญหาคือบัตรใบที่ว่าฯ มันใช้ได้ไม่ได้ตั้งแต่พฤหัสฯ, ใบใหม่พิมพ์เสร็จวันศุกร์แต่เสาร์อาทิตย์ไม่ทำการ !!!

แนวคิดใหม่ : สมัคร Apple Credit Card ต้องได้อนุมัติทุกคน

ในฐานะ Freelance ที่สมัคร Credit Card ใบไหนก็ไม่ผ่าน, ข่าวนี้น่าสนใจมากตรงที่ “Goldman [which is in charge of deciding who gets the Apple Card] is accepting some applications from users with less than stellar credit scores”

ส่วนหนึ่งอาจเพราะว่า Tim Cook ต้องการขยาย “ฐาน” ผู้ใช้งาน Apple Card แบบ Digital ก่อน

แต่ว่ากันว่าแนวคิดนี้จริงๆ เป็นของ Steve Jobs ตั้งแต่เมื่อเกือบสามสิบปีก่อน, ดังข่าวจาก CNBC ที่ว่า

“When Apple held discussions with Capital One about creating a joint card in the late 1990s, Apple co founder Steve Jobs had an aversion to rejecting any of his customers for the card”

ไม่พ้นเงา Jobs : Apple Card ถูกคิดขึ้นมาตั้งแต่ 15 ปีก่อน !

ถ้าพูดถึง “นวัตกรรม” ของ Apple ช่วงหลังๆ มานี้, สิ่งแรกที่ผมคิดถึงก็คือ “Apple [Credit] Card” ที่สามารถ “คืนเงิน [Cashback]” กลับสู่ Apple Wallet เพื่อผนึกให้ “Apple Ecosytem” แข็งแกร่งยิ่งขึ้น [เพราะคนจะยิ่งหนีไปไหนไม่ได้]

นี่เป็นการ “ก้าวกระโดด” ครั้งยิ่งใหญ่ของ Apple Inc, จากโลก Technology สู่โลกการเงิน

แต่ดูเหมือนว่า Idea เรื่อง Apple [Credit] Card อาจไม่ได้มาจาก Tim Cook

เมื่อมีคนไปพบว่า Steve Jobs ได้ออกแบบ Apple Card ไว้นานแล้ว, ตั้งแต่ปี 2004 !

และ Jobs ก็วางแผนไว้ตั้งแต่ต้นว่าจะไป Deal กับ MasterCard, เหมือนที่ Tim Cook ทำเมื่อปี 2019 ทุกประการ !

Apple Card กับ 3 มาตรฐานใหม่ที่วงการธนาคารตามไม่ทัน !

“3 things that Apple Card offers that other credit card companies should steal” เป็น Article สั้นๆ จาก iMore ที่ผมชอบมากและก็อยากให้ Bank & ผู้ให้บริการ Credit Cards ในไทย “ขโมยแนวคิด” ของ Apple ไปทำกับบัตรตัวเองบ้างจริงๆ

พูดถึง Apple [Credit] Card, มันก็คือหนึ่งในแผนการยึดโลก [?] ของ Tim Cook

ด้วยการจับมือกับ Goldman Sachs & MasterCArd, ทุกครั้งที่ใช้จ่ายจะได้เงินคืนสู่ Apple Wallet

และนอกจากจะได้บัตรแบบ “บัตรจริงๆ”, Apple Card ก็ยังมาในรูปแบบของ “บัตรเสมือน” แบบ Digital !

กับอีกสามมาตรฐานใหม่ที่ iMore กล่าวไว้ว่า “วงการธนาคารควรจะต้องเอาอย่าง”

หุ้น Apple ขึ้นทันทีที่ Cook ประกาศผลประกอบการปี 2019

“The company’s shares rose and now hover around 212 USD, up from 205 USD at the start”

คือข่าวจาก Fortune ประจำวันนี้, ซึ่งก็ค่อนข้างตรงกับที่ผมเคยคิดและเคยเขียนไว้ใน Blog เก่าเรื่อง “ธุรกิจที่โตเร็วที่สุดของ Apple ไม่ใช่ iPhone“ ไปจนถึง “การพลิกประวัติศาสตร์โลก IT และโลกการเงินด้วย Apple Card“

เหตุผลที่นักลงทุนกลับเชื่อมั่นใน Tim Cook มากขึ้นทั้งที่ยอดขาย iPhone ตกลงก็คือ “Investors were pleased with the growth in Apple’s services division, which includes App Store sales / Apple Music streaming and other services”

ในตลาด Smartphone ที่ “ตันแล้ว”, การที่ Tim Cook หาทาง “หนี” เผื่อไว้ชัดเจนขนาดนี้คือสิ่งที่ Investors ต้องการ

– CookieCoffee –

Tag: apple card