ทำไม Apple คิดได้แต่ Bank ไทยที่เปิดมาร้อยปีถึงคิดไม่ได้ !

[Okay, UOB เป็น Bank ของ Singapore…]

เมื่อวานตื่นมาพร้อมกับความตกใจว่าอยู่ดีๆ Credit Card ใบที่ใช้ประจำกลายเป็น 0.00, โทรถาม CallCentre ได้ความว่า “บัตรอยู่ระหว่างการ Upgrade ค่ะ” หลังจากใส่เงินเข้าไปนิดหน่อยเพื่อเลื่อนขั้นเป็นลูกค้า Wealth [หรือจริงๆ คือเพื่อกระเป๋า Paul Frank ฟรี]

ตาม Process ระหว่าง Upgrade, บัตรปัจจุบันจะใช้งานไม่ได้

และเมื่อ Upgrade เสร็จ, ทาง UOB จะส่งใบใหม่ที่มีคำว่า “Wealth Banking [WB]” มาให้แทน

ปัญหาคือบัตรใบที่ว่าฯ มันใช้ได้ไม่ได้ตั้งแต่พฤหัสฯ, ใบใหม่พิมพ์เสร็จวันศุกร์แต่เสาร์อาทิตย์ไม่ทำการ !!!

uob-wealth-banking-wb-privimiles-failed-upgrade-mighty-app-digital-disrupt-vs-apple-credit-card-online

View More

ยุคแห่งทุนใหญ่ไร้ตัวกลาง : ธุรกิจรายย่อยจะตายในปี 2019

วันก่อนผมมีไปบรรยาย “How to be Blogger 2019″ และเผอิญว่าผู้ฟังเกือบทั้งหมดเป็น SMEs, จึงเน้นไปที่”จะใช้ Blog / Facebook / Youtube [และทุกสรรพสิ่งในโลก Digital] มาช่วยให้ธุรกิจรายย่อยขายดีมีกำไรเพิ่มขึ้นได้อย่างไร ?”

เป็นเรื่องแปลกที่เวลาสื่อพูดถึง “Digital Disruption”, มักจะ Focus แต่ธุรกิจใหญ่

ว่า “Bank จะตาย”, ไม่ก็ “ห้างจะร้างคนเดิน”

แต่ในมุมของผม, กลับคิดว่า​ “ธุรกิจรายย่อยต่างหากที่จะไปก่อนใคร”

ด้วยเหตุผลง่ายๆ, ซึ่งความจริงมันก็เริ่มชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ แล้ว

starbucks-thailand-menu-update-2019-tech-startup-coffee-teavana-how-to-order-news-price

View More

Digital Disruption : Banks จะยิ่งรวย [ด้วยการสังเวยคน ?]

2018 เป็นปีที่ได้ยินข่าวการเลิกจ้างและการปลดคนงานในสายธนาคารหนักมาก [โดยเฉพาะจาก SCB] แต่ผมก็มีคนรู้จักหลายท่านในสาย Bank ที่ยัง “Happy ดี” กับตำแหน่งที่ทำและดูเหมือนว่าอนาคตปี 2019 จะยังคง “สดใสอย่างมาก”

เพราะทุกท่านที่ว่า, ไม่มีใครทำงานเป็น “พนักงานระดับปฏิบัติการ” ตามสาขา

ซึ่งเป็นตำแหน่งที่สามารถถูกแทนที่โดย Application / Software หรือ AI ในอนาคตได้ง่ายที่สุด

และจากที่ดูทิศทาง, Banks ต่างๆ ก็เริ่ม “ปรับตัวได้อย่างชัดเจน” แล้วกับการถูก “Disrupted” โดย Technology

แปลได้อีกอย่างว่า “จากนี้ต้นทุนของธนาคารจะต่ำลง” และผลที่ตามมาก็คือ “คนที่ทำงานสายนี้จะรายได้เพิ่มขึ้นแน่นอน”

hk-hong-kong-airport-advert-banner-art-pictet-wealth-aum-private-banking

View More

Digital Disruption วันนี้ : สาย Digital ก็ยังถูก Disrupted

อยาก Share เรื่องเล่า, โดยเฉพาะใครที่ยังไม่เชื่อว่า “Digital Disruption” จะเกิดขึ้นกับตัวเองได้

วันก่อน, ผมมีโอกาสได้คุยกับเจ้าของ Website & Webboard สาย IT แห่งหนึ่งซึ่ง “[เคย] ดังมาก” แต่ปัจจุบันแทบไม่มีรายได้เข้ามาเพราะว่า Sponsors เองก็หันไปหา Channels ใหม่ๆ อย่าง Facebook / YouTube / Social Media

แต่ที่ “กระทบใจ” ผมที่สุดก็คือ “คำด่า” ของเขา, ที่ว่า “หลังๆ พวก Brand ใหญ่ไม่เห็นหัวคนที่อยู่มานาน !” 

แต่กลับไป “ให้ค่า” กับ YouTuber ที่เป็นเด็กมหา’ลัยหรือไม่ก็ Facebook Fanpage หน้าใหม่จากไหนก็ไม่รู้

นึกถึงเมื่อสิบปีก่อน, ตอนนั้น Blogger กำลังมา “ไล่ที่” นักข่าวนิตยสารด้วยวิธีเดียวกัน…

fat-cat-homeless-japan-cute-sumida-river-couple-love-envy-tokyo-skytree-backpack

View More

Toys R Us ล่มสลายและ Comment สั้นๆ รับประกันความฮา

“Now People are Moaning because Toys R Us is Closing but While it was open, They prefer to get their Stuffs Shipped for Free by Amazon” และแถมอีกอันคือ “Same Happened to Barnes & Noble !” 

แปลไทยง่ายๆ ก็ “พอร้านเจ๊งก็มาบ่นคิดถึงแต่ตอนที่ร้านยังอยู่, ทุกคนเอาแต่สั่งของที่ถูกกว่าจาก Amazon”

และปิดท้ายด้วย “ชะตากรรมเดียวกันกับ Barnes & Noble เป๊ะ !”

[Barnes & Noble ในไทยก็คงประมาณ “ร้านดอกหญ้า” หรือไม่ก็ “นายอินทร์”, ซึ่งก็​ “ชะตากรรมเดียวกัน” จริงๆ]

ถ้าใครไม่ฮา, ผมว่าดู Graph ยอดขายอีกนิดอาจช่วยเรียกเสียงหัวเราะได้

View More