digital disruption | - CookieCoffee -

ทำไม Apple คิดได้แต่ Bank ไทยที่เปิดมาร้อยปีถึงคิดไม่ได้ !

เมื่อวานตื่นมาพร้อมกับความตกใจว่าอยู่ดีๆ Credit Card ใบที่ใช้ประจำกลายเป็น 0.00, โทรถาม CallCentre ได้ความว่า “บัตรอยู่ระหว่างการ Upgrade ค่ะ” หลังจากใส่เงินเข้าไปนิดหน่อยเพื่อเลื่อนขั้นเป็นลูกค้า Wealth [หรือจริงๆ คือเพื่อกระเป๋า Paul Frank ฟรี]

ตาม Process ระหว่าง Upgrade, บัตรปัจจุบันจะใช้งานไม่ได้

และเมื่อ Upgrade เสร็จ, ทาง UOB จะส่งใบใหม่ที่มีคำว่า “Wealth Banking [WB]” มาให้แทน

ปัญหาคือบัตรใบที่ว่าฯ มันใช้ได้ไม่ได้ตั้งแต่พฤหัสฯ, ใบใหม่พิมพ์เสร็จวันศุกร์แต่เสาร์อาทิตย์ไม่ทำการ !!!

uob-wealth-banking-wb-privimiles-failed-upgrade-mighty-app-digital-disrupt-vs-apple-credit-card-online

Digital Disruption : California ก็เลิกจ้างเพิ่มขึ้น 1 ใน 3 !

“38% more California employers file layoff warnings”

เป็นข้อมูลจาก California’s Employment Development Dept

ส่วนตัวผมชอบการจั่วหัวที่ว่า “Has it seemed like news of layoff notices is on the rise ? [คุณก็รู้สึกเหมือนกันรึเปล่าว่าช่วงนี้มีข่าวเลิกจ้างคนงานเยอะขึ้น ?” พร้อมคำตอบในตัวว่า “Well, you’re not mistaken [คุณคิดไม่ผิดหรอก]”

ส่วนหนึ่งอาจเพราะเศรษฐกิจโลกและเศรษฐกิจสหรัฐฯ เกิดการชะงักงันด้วยหลายปัจจัย

แต่อีกส่วนก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าการเข้ามาแทนที่ของ Technology มีผลต่อการเลิกจ้างแรงงานชาวมนุษย์เป็นอย่างมาก !

my-daddy-works-here-road-traffic-construction-under-new-york-usa-poor-labourer-digital-disrupt-layoff

หรือ IBM ก็ “ไม่รู้จักปรับตัว” เมื่อยักษ์ IT ปลดคนงานร่วมแสน

“Former IBM Vice President of Human Resources admitted the company fired as many as 100000 employees in just the last several years” คือข่าวการเลิกจ้างครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์จากการติดตามของ Bloomberg

ที่สำคัญคือ IBM กำลังถูกฟ้องร้องดำเนินคดีอย่างหนัก

เพราะการ Layoff ครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายที่ “คนรุ่นเก่า“

[IBM faces several lawsuits over age discrimination related to its culling of older professionals]

และล่าสุด, IBM ก็เพิ่งกดดันพนักงานสูงอายุออกไปอีก 2000 คนเมื่อเดือนที่แล้ว

imb-japan-hq-maps-review-blue-sky-tokyo-digital-disrupt-layoff-older-aging-society

สังคมผู้สูงวัยและ Midlife Crisis จะยิ่งเลวร้ายในยุค Digital

“The midlife crisis is getting worse” เป็น Article บน QZ ที่อ่านเมื่อเช้า [มีคนส่งมาเพราะคิดว่าผมน่าจะเริ่มใกล้ Midlife Crisis…], ทีแรกผมคิดว่ามันไม่น่าจะเกี่ยวอะไรกับ “Digital Disruption” ซึ่งน่าจะส่งผลกับวัยเพิ่งจบมหา’ลัยมากกว่า

เพราะ Digital Disruption น่าจะทำให้ “คนตกงานขนานใหญ่”, จากการเข้ามาแทนที่ของ Robot & Ai

แต่มีประโยคหนึ่งบน Qz น่าสนใจตรงที่ว่า “Longer Lives, Fewer Opportunities”

ยิ่ง Technology ทำให้เราอายุยืนยาวมากขึ้นเท่าไร, ชีวิตที่เหลือ [ที่ไร้ทางไป] ก็อาจยิ่งเลวร้ายลงเท่านั้น

ที่ตามมาอีกข้อก็คือ “Financial Risks”, คนวัย Midlife ส่วนใหญ่ยังมีภาระผ่อนบ้านค้างคาทั้งยังต้องจ่ายค่ายาค่าหมอ

sanya-japan-biggest-slum-tokyo-homeless-garbage-aging-society-maps-history-namidabashi

ต่อจาก GM : Nissan ประกาศเลิกจ้างพนักงานอีก 15000 คน

“Japanese car giant Nissan plans to cut more than 10000 jobs around the world, The additional cuts come on top of the 4800 jobs Nissan announced in May [2019]” หรือสรุปยอดแล้วก็ราว 15000 คน

ที่ Nissan กำลังจะปลดคนงาน, ตามข่าวจาก JapanToday

เป็นการ “ซ้ำเติม” เข้าไปอีกที, จากข่าวการปลดคนงานฝั่ง USA ของ General Motors เมื่อวาน

อาจเพราะธุรกิจยานยนต์กำลังประสบปัญหา Digital Disruption, จากผู้เล่นรายใหม่สาย iT อย่าง Tesla ?

แต่ไม่ว่าจะเป็นเพราะอะไร, คำถามก็คือ “เมื่อไรจะถึงคราวของเรา ?”

cloudy-sky-nagoya-japan-zebra-cross-intersection-donki-hote-mall-nissan-car-redlight

“กฏอีกสักข้อ” ที่ผมสอน SMEs เวลาอยากจะปรับตัวสู่ Online

“กฏแค่ข้อเดียวที่ผมสอน SMEs เวลาที่อยากปรับตัวสู่โลก Online“ คือ Blog เล็กๆ ที่เขียนไปเมื่อวานและก็มีทั้งคนอ่าน & คน Share พอสมควร, วันนี้ก็เลยอยากจะ Comment อะไรเพิ่มเข้าไปอีกนิดเพราะมีชาว Blog ทักมาด้วยคำถามที่ว่า…

“ทำแล้วจะคุ้มเหนื่อยจริงไหม ?”

เพราะ “ในวงการผมยังไม่เห็นมีใครเขาทำกันเลย !!!”

จริงๆ กฏข้อสองที่ผมจะเขียนนี่, มันก็ไม่ใช่กฏเกณฑ์อะไร

เป็นแค่ “มุม” เล็กๆ ที่ Share ให้บรรดา SMEs ที่เคย “นัดส่วนตัว” ได้ฟัง

ลาก่อน HonestBee : ในวันที่ Startup ก็ยังโดน Disruption

“Honestbee has shut down or suspended operations in 5 countries as it seeks funding to continue to trade in its core markets, including home base Singapore” นั่นคือข่าวเมื่อ May 2019 ที่ผ่านมา

และวันนี้, บริการ Food Delivery & Online Grocery ที่ชื่อ Honestbee Thailand ก็ปิดตัวตามไป

ทั้งที่ครั้งหนึ่ง, Honestbee & Online Grocery เคยเป็น “ธุรกิจใหม่” ที่ฮือฮาในระดับโลก

ผมเองก็เคยเขียนถึง “น้องผึ้ง” เอาไว้ตั้งแต่มันเข้าเมืองไทยแรกๆ แต่บอกตรงๆ ก็คิดเหมือนกันว่า “น่าจะรอดยาก”

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง, ในตลาดปัจจุบันที่การแข่งขันมันโหดเหี้ยมมากบนสนามของ “การจัดส่งทุกสรรพสิ่งถึงบ้าน”

harrods-review-free-ubereats-kapao-thai-food-delivery-basil-galaxy-s8-vs-iphone-7-plus

– CookieCoffee –

Tag: digital disruption