ผมชอบวิธีคิดของ Tim Cook มาก, มันเหมือนกับ “ทำไม Economy ก็บินถึงที่หมายเหมือนกันแต่คนยังเลือก Business Class ?” และ “Cafe Amazon แค่ 40 บาทก็ได้กาแฟหนึ่งแก้วแต่คนก็ยังยินดีจ่ายหลักร้อยเพื่อเข้า Starbucks ?”
อย่างน้อยการนั่ง Starbucks ก็มั่นใจได้ว่าจะไม่เจอพนักงานตะโกนคุยหรือเรียกกันเองว่า “E Hia !”, ไม่เจอ Barista ยืนเล่นโทรศัพท์ตอนที่เรารอสั่งกาแฟและไม่เจอพนักงานเปิด YouTube ดูสกอยซ์ตบกันแล้วกรี๊ดๆ ลั่นร้านผ่านลำโพงมือถือแตกๆ
นึกถึง Trend ใหม่ของอสังหาฯ ที่ว่า “Privacy is the New Luxury”
คนที่รู้จักคุณค่าของสิ่งเหล่านี้คือคนที่พร้อมจ่าย, และนั่นคือสิ่งที่ Tim Cook ให้สัมภาษณ์ไว้กับทาง Nikkei Japan