Special : How to สร้างตัวตนออนไลน์และวิธีปรับธุรกิจเก่าเข้าสู่ Digital !!! > "Click"
--------------------------
Update : ใครที่เพิ่งย้ายจาก Uber มาหรือว่ายังไม่เคยใช้ Grab, ใส่รหัส “GrabUberTaxi” นั่งฟรี 200 บาทก่อนได้
เป็นที่แน่นอนแล้วว่า Uber ได้จากเมืองไทยไปตลอดกาล, รวมทั้งบริการส่งอาหารที่ชื่อว่า UberEats ด้วย
ส่วนตัวผม, เป็นลูกค้าที่นั่ง Uber มากกว่า 1600 ครั้งตั้งแต่มันเข้ามาทำตลาดใหม่ๆ [นั่งจนขายรถทิ้งไปหนึ่งคันเพราะมันมีไว้จอดเฉยๆ] และตอนนี้ก็เหมือน “โดนบังคับให้มาใช้ Grab” แบบกลายๆ แต่บอกตรงๆ เลยว่า “ไม่ค่อยชอบเท่าไร”
เพราะ Grab App มีปัญหาเยอะมากเมื่อเทียบกับ Uber App, GPS ไม่แม่นและชอบมี Popup Banner เด้งขึ้นมาบังจอ
วันนี้เลยลองเรียก Taxi ผ่าน “Line Man App” แทนและพบว่ามันน Okay กว่ามาก !
ในส่วนของตัวรถ : ที่จริงก็ใช้ร่วมกัน
ตามประสาคุณ Cookie ที่มักจะอยากรู้นั่นโน่นนี่, ก็เลยชวนคุณคนขับ Taxi คุย
และก็ดังคาด, Taxi ส่วนมากที่วิ่งกับทาง Line Man ก็คือวิ่ง Grab ด้วยนั่นแลฯ
[แต่ถ้าคันไหนยอมติด Sticker รูป Line Characters จะได้รับเงินเพิ่ม 500 บาท, อันนี้คุณคนขับบอกมา]
ข้อเสียของ Line Man Taxi ในตอนนี้ก็คือ “ยังไม่รับ Credit Card” และ “เรียกได้แค่ในกรุงเทพฯ” แต่ก็มีข้อดีทดแทนคือทาง Line Man Taxi มักจะมี “ส่วนลด [Promocode]” พิเศษเป็นระยะๆ ซึ่งจะบอกไว้ชัดๆ ใน Line Man App เลย
โดยค่าเรียกรถของ Line Man Taxi จะอยู่ที่ 20 บาท, ไม่มีการบวกช่วง Rush Hours เหมือน Grab & Uber
นอกจากนี้, Line Man App ก็ยังใช้เรียก Messenger มารับมาส่งของหรือส่งอาหารได้แบบ App เดียวจบ
แต่ก็อีกเช่นกัน, ผมถามคุณคนขับว่า “แล้วมีการปฏิเสธผู้โดยสารไหม ?”
คำตอบคือ “ถ้ารถติดหรือไปไกล, ผมก็ไม่รับอยู่ดี”
ครับพี่…
เพราะเท่าที่คุย, GrabTaxi และ Line Man Taxi มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกันคือ “คนขับจะเห็นปลายทางที่ผู้โดยสารอยากไป” ทำให้มีสิทธิ “เลือก” ว่าจะกด “รับงาน” หรือไม่ [ซึ่งตรงนี้ต่างจาก Uber ที่คนขับจะไม่รู้ก่อนเลยว่าคนที่เรียกต้องการไปไหน]
สรุปว่าในช่วง Rush Hours หรือฝนตกหนัก, ก็อย่าคาดหวังให้มาก
แต่ผมก็ยังเชียร์ Line Man Taxi เพราะมันเป็นเรื่องดีที่มี “การแข่งขัน”, โดยเฉพาะในวันที่ Uber ถอนตัวไป
และ Line Man Taxi ก็น่าจะลุยตลาดเต็มที่, เพราะ Line เองก็มีฐานลูกค้าเดิมในไทยค่อนข้างแข็งแกร่งอยู่แล้ว
