Special : "How to สร้างตัวตนออนไลน์ให้ชีวิตและธุรกิจด้วย Social Media !"

UniQlo, UniQlo… Blog ผม 3 วันนี้มีแต่คำว่า UniQlo

แต่อยากจะบอกว่า 3 วันนี้ ผมคุยกับใคร ก็มีแต่คำว่า UniQlo… วันนี้คุณแม่ไป Shopping ก็ใช้ถุงผ้า UniQlo และถ้า search ใน Google ด้วยคำว่า “UniQlo” ละก็, Google Map จะต้อง Point มาหน้าบ้านผมแหงๆ – –

แต่ผมอยากจะให้ทุกคนเข้าไปดู FAcebook ของ UniQlo Thailand ครับ

นี่คือสิ่งที่ทุกคนจะได้เห็น,.. Comment ชมพนักงาน UniQlo ติดๆ กันเป็นสิบๆ อัน o_O!!!

ผมอยากให้คนไทยทุกคนไปต่อคิว UniQlo และถามพนักงานว่า พวกคุณถูก Trained มายังไง o_O?

สังเกตในภาพ, มันถูกเขียนตอน 16 – 23 – 33 – 39 นาทีที่แล้ว เป็น Comments ชมต่อเนื่อง 6 อัน o_O!!!

ถ้าใครไปต่อคิว UniQlo ตั้งแต่วันแรกที่เค้าแจกฟรีถุงผ้า [เหมือนผม] จะเข้าใจ… ว่าคิวมันยาวเท่าไร และ [มันน่าจะต้อง] วุ่นวายขนาดไหน ? ผมเชื่อว่าวันแรก พนักงาน UniQlo ต้องกลัวๆ เหมือนกันแน่ๆ

เพราะ Week ที่แล้ว, เพิ่งมีเรื่องคนไทยแซงคิว ต่อยกัน ข่มขู่ผู้บริหาร DTAC เรื่อง iPhone 4 ลดครึ่งราคามาหมาดๆ

แต่ Case ดีๆ แบบนี้ไม่เป็นข่าวครับ… ไม่เหมือน Case น่าสังเวชของ DTAC ที่ดังกระฉ่อนประเทศ

สิ่งนึงที่ผมรู้ด้วยตัวเองจากการไปต่อคิว UniQlo ก็คือคนไทยเราไม่ได้แย่หรอก เมื่อผ่านการ Trained ที่ดี [ใน Case นี้คือจากญี่ปุ่น] เราก็พร้อมจะเป็นคนที่มีคุณภาพในระดับประเทศโลกที่ 1 เช่นเดียวกัน

[ผมบอกเลยว่าตอนอยู่ใน UniQlo, บรรยากาศการ Shopping มันดีกว่าในประเทศโลกที่ 1 หลายประเทศด้วยซ้ำ]

แต่เมืองไทยเราน่าเศร้าใจ, Case ดีๆ เรามองผ่านๆ ไม่มีการพูดถึงแต่อย่างใด

 ถึงจะบอกว่า “เค้าก็ต้องทำให้ดีสิ เพราะนี่คือ Business”

ผมเห็นด้วย แต่สิ่งที่ผมรู้สึกก็อย่างที่เขียนไปครับ, ลองเข้าไปดู Facebook ของ UniQlo Thailand และถ้าใครเป็นคนที่ไปต่อคิวด้วยจะเข้าใจ… ว่าทำไมใน Facebook นั้นถึงไม่มีใครด่าพนักงานเลย

แม้แอร์จะร้อนไปหน่อย / คนจะเยอะ / ของจะหมด / ห้องลองจะเต็ม / คิวจ่ายเงินจะยาว

แต่ไม่มี Comment ที่ด่าพนักงาน UniQlo ในแต่ละจุดเลยแม้แต่นิดเดียว

[หรือที่จริง Admin เค้าคอยลบอย่างรวดเร็วมาก… ;D]

 เราชอบเสพแต่ Drama กับการด่ากันแบบสกปรกๆ และเราก็เลือกที่จะสะใจ แต่ไม่แก้ไขไรเลย

ไทยเราเป็นประเทศโลกที่ 3 แต่ที่ผมจะบอกก็คือเราไม่มีวันเป็นประเทศโลกที่ 1 กับเค้าได้หรอก

สิ่งที่จะวัดว่าประเทศใดเป็นประเทศโลกที่ 1 คือตัวเลข เศรษฐกิจและการเงินก็จริง แต่มันไม่ใช่ว่าตื่นเช้ามา เทวดาจะบันดาลให้เศรษฐกิจดีขึ้น แต่มันเกิดจากการที่ประชากรมีคุณภาพ และร่วมกันสร้างประเทศแห่งนั้นขึ้นมาด้วยมือของตัวเอง

 Case ของ UniQlo ครั้งนี้ ทำให้ผมรู้ผ่าน Experience

ประโยคเดิมย้ำอีกที, คนไทยเราไม่ได้แย่ เมื่อผ่านการ Trained ที่ดี เราก็พร้อมจะเป็นคนที่มีคุณภาพในระดับประเทศโลกที่ 1 เช่นเดียวกัน และเมื่อคนของเรามีคุณภาพ นั่นถึงจะเป็นก้าวแรกของการขึ้นไปสู่การเป็นประเทศโลกที่ 1

คุณภาพคน, คุณภาพสังคม

ไม่ใช่สังคมดีแล้วคนจะดี แต่เป็นเพราะคนดีต่างหาก,… สังคมจึงจะดีขึ้น

 

Comments are closed.