Special : How to สร้างตัวตนออนไลน์และวิธีปรับธุรกิจเก่าเข้าสู่ Digital !!! > "Click"
--------------------------
Short Note Review ลง Blog ไว้เผื่อใครสนใจ, ยิ่งตอนนี้ DTAC มี Promotion ย้ายค่ายมาซื้อ iPhone X 64GB ที่ราคาต่ำสุดแค่ 25500 บาท [แถม Free HoCo Wireless Charger อีกหนึ่งอัน] แต่เงื่อนไขคือ “ต้องสั่งผ่าน Online”
ส่วนตัวผม, เคยสั่ง iPhone ส่งถึงบ้านก็ครั้งเดียว
ที่ Tokyo, และเป็นการ “สั่งตรงจาก Apple Store Online“
[มาส่งในวันฝนพรำด้วยบริการแมวดำ]
บอกตรงๆ คือทีแรกไม่รู้ว่า “รหัสส่วนลดสำหรับลูกค้าย้ายค่ายมูลค่า 1500 บาท” มันใช้ได้แค่บน Online Store เท่านั้น !
ดังภาพ, ผมย้ายค่ายสำเร็จวันที่ 3 Apr 2018
และก็สั่งซื้อ iPhone X ทันทีในเย็นวันนั้น
ทีแรกก็ไม่คาดหวังมากมายเพราะบน DTAC Online Store มีเขียนไว้ชัดเจนว่า “ใช้เวลาส่งสามวัน”
[นับเฉพาะจันทร์ถึงศุกร์, เสาร์อาทิตย์ไม่ทำงาน]
แต่เอาเข้าจริง, เช้าของวันถัดมา [4 Apr] ก็มีพนักงาน Kerry Express โทรหา
และแจ้งว่า “จะเข้าไปส่ง iPhone X ให้ไม่เกินเที่ยง”
ดังภาพ, iPhone X ของผมมาส่งถึงบ้านพร้อมใบเสร็จจาก DTAC TriNet ในสภาพ “ห่อมาอย่างดี” พร้อม HoCo Wireless Charger CW6 อีกหนึ่งอันและทั้งหมดก็ถูก Packed อย่างแน่นหนาอีกชั้นในกล่องสีขาวใบใหญ่ !
สรุปว่าการสั่ง iPhone X ครั้งแรกในเมืองไทยของผมค่อนข้าง Happy
ใช้เวลารวมทั้งสิ้นไม่ถึง 24 Hr, หรือจริงๆ คือแค่ “ครึ่งวัน” ด้วยซ้ำ
แต่ที่ใช้คำว่า “ค่อนข้าง” ก็เพราะระบบ Tracking ของ DTAC มันไม่ค่อย Realtime
ผมได้รับ iPhone X จากทาง Kerry Express ตั้งแต่ช่วงสายๆ แต่กว่า DTAC Online Store จะส่ง SMS & EMail มายืนยันว่า “ได้รับสินค้าแล้ว” กลับเป็นตอนเที่ยงนิดๆ [แถมส่งมาพร้อม “สินค้าของคุณอยู่ระหว่างการจัดส่ง” อีกต่างหาก…]
ไม่ทราบเหมือนกันว่าเป็นเพราะระบบตามสินค้าหลังบ้านไม่ดี
หรือเพราะต้องประสานงานกับ Kerry Express ?
แต่เรื่องนี้ก็ทำให้ผมนึกถึง Case เมื่อเดือนก่อน, ตอนที่ธนชาตฯ ส่งบัตร Black Diamond Credit Card ไปผิดบ้าน
[แล้วดันมี “ใครก็ไม่รู้เซนต์รับ”, กับวงเงินบัตรที่ล้านกว่าบาท…]
Case ผมไม่เป็นไรเพราะ “รับเองกับมือ” แม้ข้อความยืนยันว่า “กำลังจัดส่ง” จะตามมาทีหลังก็คงไม่เป็นปัญหาแต่ถ้ามีกรณีที่มัน “ส่งไปผิดบ้านจริงๆ”, กว่าจะรู้ตัวหรือกว่าจะตามของได้ก็อาจสายเกินไปและยิ่งถ้าคนรับ “แกะใช้เลย” ก็คงเรื่องใหญ่ทีเดียว