Special : สมัครบัตร Amex วันนี้ฟรีตั๋วชั้นธุรกิจสู่ญี่ปุ่น 4 ใบ ! > "Click"

--------------------------

ใครที่ตามข่าว Technology รวมทั้งการตลาดจากต่างประเทศคงเดาได้ไม่ยาก, โดยเฉพาะสาย Banking ที่ตอนนี้ในเมืองนอกพยายาม “ปิดสาขาย่อย” กันอย่างหนักแล้ว “ย้ายลูกค้า” ไปอยู่บน Online Banking หรือไม่ก็ Application

เหตุผลมันก็เหมือนๆ กันกับที่ BBC รายงานข่าวไปวันก่อนว่า บริษัทประกันภัยญี่ปุ่นไล่มนุษย์ออก 34 คน

แล้วใช้ “AI [Artificial Intelligence]” แทนเพราะลงทุนทำระบบเดียวทีเดียวอยู่ได้ตลอดกาล

ในแต่ละปีก็แค่จ่ายค่า Maintennance, ถูกกว่าจ้างมนุษย์อย่างน้อยก็ 10 เท่า !

แถมไม่ต้องห่วงเรื่องสวัสดิการ / ลาหยุดลาป่วยลาคลอดลาพักร้อนและไม่เดินขบวนประท้วงขอ Bonus แน่นอน 100%

ai-based-smartphone-andy-rubin-how-to-work-artificial-intelligence-auto-chat-bot-science-fictions-humanoid

อนาคตสดใส : อนาคต iT

และทรัพยากรบุคคล [HR / Human Resource] ซึ่งต่อจากนี้ไปจะต้องมีหน้าที่ “ใช้มนุษย์ให้คุ้มที่สุด”

ส่วนอนาคตที่อยู่ในอันตรายอย่างยิ่งก็คือ “บัญชี [Finance & Accounting]”, ตามมาด้วยอาชีพที่นั่งจัดการข้อมูลใน Office อย่าง Product & Management และ Admin เพราะทั้งหมดนี้สามารถแทนที่ได้ด้วย Robot & AI !

ถ้าใครคิดว่า “เป็นไปไม่ได้ !”, ที่หุ่นยนต์จะเข้ามายึดตำแหน่งงานไป

[จริงๆ AI & Robot ไม่ได้จำเป็นต้องมีหน้าตาเหมือนมนุษย์, มันอาจเป็นแค่ Software เท่านั้น]

ลองดูแค่ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา, ปัจจุบันผมคือคนหนึ่งที่ “ติด” มากกับพวก Application สายการเงิน

เพราะมันไม่ต้องต่อคิว, ใช้ได้แม้กระทั่งเวลา Backpack อยู่ต่างประเทศและสำคัญสุดคือ “ไม่เจอมนุษย์ป้า !”

how-ai-robot-change-world-thai-market-jobs-effect-human-resource-2017-finance-bank-startup

Bank Layoff are Coming

นี่คือ “คำเตือน” จากเครือ CiTi เอง,

“The Uber Moment for banks is coming and more than a million people could Lose their Jobs” ด้วยเหตุผลว่า “It Means The shift to mobile distribution being the main channel of interaction !”

“That means that there will be less need for bank branches and the people who work inside”

สาขาของธนาคารจะไม่จำเป็นอีกต่อไป, และนั่นก็หมายถึงชีวิตของคนที่ทำงานในนั้นด้วย

สำหรับเมืองไทยอาจยังดีเพราะเรายังมีคนรุ่นเก่าที่ “รู้สึกไม่ปลอดภัย” ในธุรกรรมแบบ Online

ใครทำงานสาย Bank หรือบัญชี, ยังมีเวลาถ้าจะโยกย้ายถ่ายเทตัวเองหรือเพิ่ม Skill พิเศษด้านอื่นเข้ามาเช่น…

misokatsu-yabaton-nagoya-truck-pig-cute-mizuho-bank-review-sakae

“Transaction based roles VS Advisory based roles”

แปลง่ายๆ ก็คือ “ผู้เชี่ยวชาญทางการเงิน” จะมีค่าในสาย Banking เพราะเป็นสิ่งที่ Robot & AI [ยัง] ไม่สามารถแทนที่ได้, ตรงข้ามกับ “พนักงานระดับปฏิบัติการ” ที่คอยรับหน้าลูกค้าเพื่อโอนถอนเงินไปมาคือสิ่งที่ Applications ทดแทนได้ทันที

 จริงๆ เรื่องนี้ผมเคยแซวขำๆ กับเพื่อนที่ทำงานเป็นผู้บริหารธนาคาร

ว่าพนักงานธนาคารคืออาชีพที่ “เห็นคนรวย” บ่อยสุด [และรู้ด้วยว่าเขา “รวยจริงไหม” จาก Bankbook]

พนักงาน Bank น่าจะเป็นคนที่ “รู้ดีที่สุดว่าทำอาชีพอะไรถึงรวย”, จากการช่วยคิดช่วยคุยกับบรรดาเศรษฐี

ถ้าใส่ใจเพิ่มอีกนิดหรือพลิกมุมมอง, การเป็น “Advisory Based Roles” ก็ไม่น่าจะเหลือบ่ากว่าแรงอะไร

รวมทั้งใครที่เป็นพ่อแม่คนและกำลังจะหาที่เรียนให้ลูกวันนี้, บัญชีอาจเป็นสาขาที่ต้องคิดหนักนิดหนึ่งแล้วครับ /

krungsri-credit-card-free-deposit-exclusive-signature-platinum-vertu-review