Special : How to สร้างตัวตนออนไลน์และวิธีปรับธุรกิจเก่าเข้าสู่ Digital !!! > "Click"
--------------------------
พอดีวันสองวันนี้, Blog ที่มีคนเข้าเยอะสุดของผมคือ “ยกเลิกการสมัคร TMB Absolute : สิ่งที่ Bank ไม่ได้แจ้งตอนเปิดตัว“ ทั้งที่มันก็เป็นแค่ Blog เล่าประสบการณ์จริงที่เจอมาธรรมดาๆ แต่การที่อยู่ๆ คนก็เข้ามาเยอะผิดปรกติก็เพราะว่า…
“ช่วงนี้ TMB ลงโฆษณาบัตร TMB Abosulte แบบกระหน่ำบน Facebook”
ทั้งซื้อ FB Ad ทั้งจ้าง Pages & Influencers, ยังไม่นับการยิงสื่อ Offline พวกป้ายบนรถไฟฟ้า
แต่นี่คือ “ข้อเสีย” ของ Facebook
เพราะ FB มีดีกว่า Blog & Web ตรงที่ “ยิงเร็ว”, วันสองวันก็กระจายข่าวบัตรใหม่นี้ได้เป็นแสนๆ หรือล้านๆ การเห็น
แต่ FB มีลักษณะ “ฉาบฉวย” เมื่อเทียบกับ Blog & Website
คือให้รายละเอียดน้อย / ค้นหายาก / Post หล่นไว
ในขณะที่ Blog มีลักษณะของการ “อยู่ตรงนั้นให้ค้นเจอตลอดกาล”
และทุกวันนี้, คนเรามีอะไรต้องดูบน Facebook เยอะเกินไป
ชื่อสินค้าที่ “ผ่านตา” อาจจะถูกจำได้แค่คร่าวๆ
ผ่านไปสามวันเจ็ดวันเกิดอยากหาข้อมูลเชิงลึก, สุดท้ายก็ต้องพึ่ง Google
นี่คือ “ความต่าง” ใหญ่สุดของ Blog VS Facebook และมันก็คือ “เหตุผล” ว่าทำไมหากเราทำธุรกิจควรจะต้องมีทั้ง Blog [หรือ Website] ทั้ง Facebook เพื่อรองรับทั้ง “การเห็น” ของลูกค้าและ “การค้นหา” ของคนที่กำลังอยากเสียเงินใจจะขาด
โดยเฉพาะสินค้าที่มีราคาแพง, คนมักจะยิ่ง Googling
เพื่อหาข้อมูลให้รอบด้าน
เช่นรถและ Real Estate
โอกาสที่คนจะ “เห็น” บน Facebook แต่ไป “จบ” ที่ Blog มีสูงมาก
หรืออย่างใน Case นี้, จะสมัคร TMB Absolute Credit Card ต้องวางเงินลงทุน [Aum] สองล้านเช่นกัน
ก็ไม่น่าแปลกใจที่วันสองวันนี้, มีคนจำนวนมากส่งหลังไมค์มาถามผมว่า “ย้าย Account จาก KBank Premier & SCB Prime ไป TMB Absolute แทนดีไหม ?” เพราะมันคือ “คู่แข่งในตลาดเดียวกัน” ที่ [แทบจะ] ใช้งานทดแทนกันได้” นั่นเอง
ใครที่ทำธุรกิจ, แนะนำให้แบ่งงบสักนิดมาลง Website หรือ Blog สักอัน
โดยเฉพาะคนที่ทุ่มเงินยิง FB Ad เดือนละหมื่นเดือนละแสน
เพราะบางครั้ง, คนอาจจะ “ผ่านตา” แต่ยังไม่ซื้อวันนั้น
พอกลับมา Googling อีกสองวันถัดไป [มีงานวิจัยว่าคนที่ถึงขั้น “ยอมเสียเวลาค้น” มีแนวโน้มที่จะ “พร้อมจ่ายทันที” ด้วยซ้ำ] แต่ปรากฏว่าไม่มีข้อมูลอะไรบน Website ให้เสียตังค์เลย [หรือแย่กว่านั้นคือดันไปเจอ Website & Blog คู่แข่งแทน !]
อย่าง Blog ผมนี่, จ่ายค่าสถานที่ [Host] และค่าป้ายชื่อ [Domain Name] ปีละสองพันกว่าบาท
ตกเดือนละสองร้อย !!!
นี่ก็เป็นอีก Choice ของคนทำธุรกิจที่ผมแนะนำเสมอโดยเฉพาะกับ SMEs
เพราะจริงๆ แล้ว, Blog และ Website ก็ไม่ได้จำเป็นต้อง Update ทุกวันด้วยครับ
